企业支付宝被永久冻结，里面十几万资金取不出来，请问我们怎么维权？

首先可以肯定的支付宝不会无缘无故冻结的你的账户，平时在交易过程中可能会有一些交易流程暂时的资金冻结，比如买家付款等。但是如果你的企业支付宝账户被永久冻结，那说明你的情况是比较严重的。

想要解决问题，就要先找到为什么支付宝会冻结的你账户

一般情况下支付宝是非常支持大家使用支付宝账户的，因为大家用得越多支付宝赚的钱越多，但是大家使用支付宝就必须遵守支付宝的相关规则，还有遵守国家的法律法规。如果你违反了支付宝的规则，或者违反了国家的相关法律，那账户被冻结就不要怪别人了。

具体支付宝冻结你的账户是什么原因你可以登录企业支付宝账户，然后点击【我的支付宝】—【不可用余额：XX元】—点击后查看资金不可用的原因，一般里面都会显示你是什么原因被冻结的，当然有些理由可能比较模糊。

通常情况下，如果支付宝账户被冻结，可能有以下几个原因：

1、支付宝商户有违规行为

有些商家在运营过程中可能没有按照支付宝的规则来做事情，比如售卖假货，欺骗消费者，虚假宣传等等，如果出现这些行为之后被用户投诉，那支付宝在核实之后是有可能把企业的支付宝账户给冻结掉的。

解决办法：遇到这种情况之后，你首先要跟支付宝客服沟通好，如果问题不是很严重，那支付宝在冻结一段时间之后说不定可以给你解冻。对于这种情被冻结的资金，除了违规所得之外，合理的部分支付宝肯定会退还给你的。

2、支付宝账户有洗钱的嫌疑

现在很多企业开通支付宝账户并不是为了好好做生意，而是别有用途，其中有些人就是利用支付宝作为第三支付支付平台，资金监管并不是很严格，资金流向也不是很明确，然后支付宝账户就成为了很多人洗钱的工具，这些洗钱的特点是频繁的有大额资金来往。但是自从2018年7月之后，支付宝已经断直连，所有交易全部纳入到网联系统当中，所以目前支付宝交易的所有资金被会被监管部门监控到。这时候是很容易识别出洗钱活动的，一旦支付宝账户涉嫌洗钱活动，那被永久动冻结是很正常，如果被确定涉嫌洗钱，那支付宝账户被冻结的资金可能就会被司法部门没收了。

3、支付宝账户所属企业涉嫌违法犯罪活动

这里所指的违法犯罪活动涉及的面比较广，凡是法律禁止的活动都有可能涉及，比如通过违法抢占他人财产，采用诈骗等手段非法获得别人的资产等等。一旦出现这些违法犯罪学行为，那支付宝账户随时有可能被司法部门冻结，一旦冻结之后，这些违法所得就随时可能被没收，还有可能额外支付一些罚金。当然被冻结的账户里面合法所得的部分经过司法部门核实之后是可以正常退回的。

4、支付宝账户所属企业涉嫌债务纠纷

现在企业之间涉嫌债务纠纷很正常，如果你欠了别人的钱到期之后不还，或者拿了供应商的货物之后到期没有支付货款，那别人在缴纳保证金之后是可以向法院申请保全措施的，一旦你的财产被保全，一般6个月之内就没法解冻，除非你主动和债务人协商解决。这种情况下支付宝是帮不了你的忙，因为他们也是按照司法部门的要求来冻结你的这账户，想要把支付宝账户里面被冻结的钱拿回来你只能通过司法程序去解决。

我的钱被冻结11年，上个月开始联系淘宝支付宝，因为支付宝和淘宝不是一个部门和公司，虽然归阿里，两个小二还是部门负责人，三方通话两个小二聊了3个小时17分钟，最后没解决，原因是有个秘密告诉大家，09年以前的数据丢失，神奇吧，钱在支付宝里，淘宝说支付宝冻结的，支付宝说淘宝那边冻结，淘宝说钱在支付宝里你想解冻就解冻，我们没无权冻结支付宝的钱，支付宝说淘宝提示冻结的，就这样，最后我说要不你俩下班后去西湖边的茶餐厅聊聊，上班解决不了下班了继续讨论，过了一个月，我又打电话投诉，都换小二了，先给支付宝客服沟通升级到经理，很好沟通，下班了给我说，她下周1 2休班，会督促淘宝处理，果不然周一小二给我打电话，说让我提供10年前的交易记录，如果提供不了无法解冻，我当时就火了，交易记录在淘宝，你都查不到，我到哪给你查？小二很凶的说，那不好意思了亲，因为你无法提供有效信息，不能给你解冻，请提供有效信息后再来申请，挂了，我是文明人也无法文明了，周二支付宝小二，打电话问我，淘宝那边是否联系你，我就把情况给小二说了，她回给我一句，淘宝小儿太任性了，刁难客户，你稍等，我来处理，等结果吧，不用1个小时大约42分钟，淘宝小二告诉我解冻了，还给我道歉。就这样解决了，最后总结，办事一定要找有权力的人，其他都是机器人。小霸王复读机。

请问您干了啥被冻结？如果没干违法的事，直接法院起诉不就好了，如果干了，只能说活该，还有啥问的？

支付宝只能冻结帐号，没有权力冻结资金，这是非法略夺！属于犯罪行为。

企业的法人账户可能出现这种问题，并不是说这个企业就一定从事了什么违法经营。例如客户打给你的货款，如果是从违法行为者的账号中直接转账的，那么公安机关在开始调查时会向银行申请冻结接受赃款的账户。在整个法律程序结束之前，法人账号在原则上都是很难被解冻的，无论是任何原因。所谓的法律程序结束一般来说不是公安机关结束调查行为，而是违法行为的自然人/法人的案件在法院宣判后，如果是一般的案件，通常都需要一年左右的时间。 正常经营的企业一般很少会有机会接触，但不能说完全没有这种可能性。

支付宝是双控，商家与消费都风控，一般不会无缘无故冻结，在中国，支付宝的大数据风控系统还是在行业前例

分享一个案子：我们一客户是经营超市，突然一天支付宝通道就给关闭了，找到我们申诉，排除我们可能忽略的问题，我们给他到支付宝总部调黑匣子数据显示，然后把数据给这客户，他一下子就不作声了，他也不便再申诉，要不然该上法庭了

原来某天夜里超市下班后一两点还有总额上百千万的大笔交易

他们涉嫌赌博异常交易

最近我们偶有会收到客户反馈说支付宝交易受限或多次失败，细查下来商户总是有些习惯不合适，大多要么违规了或被投诉了，要么是其消费者单方面风控影响（商家开通支付宝收款协议了解一下）

基于支付宝严格的风控系统，所属个人（身份证号定）或企业号（信用代码证定）账号永久冻之后是很难很难解封的

至于正常交易中出现的冻结情况，除了找给你装收款设的工作人员直接申诉找到原因并处理以外，可以借用法律工具维护自己的正当利益

支付宝交易适合小额多频（不上万），转账超万用指纹比输密码要更容易通过。

无现金支付工具越来越便捷，规范使用

感谢您的阅读！

有人收到支付宝发送的“您的支付宝账户存在涉嫌违规交易，已限制账户的部分功能”？也有网友反馈，企业支付宝账号因为多次输错密码导致冻结，有钱也取不出来。

所以，企业支付宝被永久冻结，肯定是有原因的。如果无缘无故被冻结，你都不需要维权，可以直接报警了。我们首先要知道的是：冻结分为哪几种？

支付宝对于账号的冻结；以及司法冻结。

支付宝官方冻结。

• 可能是存在违规交易，这种情况还是比较多的，甚至于可能被人投诉，都有可能被冻结。
• 没有通过实名认证，在收付款时如果金额过大，可能被判为风险操作，可能会被支付宝冻结。
• 支付宝账户可能多次输入密码错误，系统可能判定存在安全隐患，或者存在盗号的风险，因此冻结该账户。
• 支付宝如果在多台手机上，或者异地登录，网络环境不稳定，为了确保账户中的资金安全会冻结该账号。
  
  

司法冻结。意思是根据法律的相关规定,司法机关因办案的需要，向支付宝申请冻结支付宝账户存款。

• 法院冻结，这里可能包含诉讼保全，或者因为财产保全的需要。
• 公安机关、检察院、国家安全机关等因侦查犯罪的需要有权查封冻结支付宝存款。

根据2007年3月1日施行了《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》，各金融机构的营业机构设立专门的反洗钱岗位，专人负责对大额支付交易今天监督，如果资金来路不明可能会被直接冻结。

解决办法：

• 联系客服，注意还是拨打支付宝的客服热线。讲明原因，并且配合进行解封。
• 如果是司法冻结，只有等案件清楚后才能解冻。