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你体验过魅族的售后吗?

提问时间:2023-07-05 02:33关键词:售后,魅族

你体验过魅族的售后吗?

点赞1、萍乡市 网友:蓝桉。

我作为一个资深老魅友,这里要吐槽一下。我从魅族mp3开始用,后来买过m8,mx,mx3,m9,note,note3,note5,mx6,pro5,pro6不管自己用的还是家人用的,都挺不错。光我推荐给朋友买的机器也有二三十部了!

当时买了魅族pro5,机器很给力,很好用!后来不小心屏幕摔坏了,打魅族售后电话,结果说屏幕竟然没货,那我想我不行等等,一等就是大半年!手机寿命就那么一两年,一个手机坏了要等这么久还真的有点坑爹!

我每次问,都说要等,但是不知道要等多久,弄得我说手机换吧,这个手机真的好用,不换吧配件不知道什么时候有(期间用的iphone 6s备用机),真心尴尬!

期间也给我打过电话,问我要不要加钱换新机,但是机器只能抵500,好歹是旗舰吧,买的时候三千呢!!!再说是你们没配件啊,这损失怎么能转嫁到消费者身上呢?当时好像有什么维修vip了,有个毛用?真伤了我的心啊!

现在屏幕到了,我的机器修好了,但是不知道官方哪里弄来的配件。维修站说我很幸运,因为他们定的屏幕很多,但是就到了我一块,据说其他魅友的pro5屏幕依然缺货中!

pro系列可是魅族的高端旗舰机器,这个不是你配置高就高端了,服务是很重要的!魅友也在成长,以我现在的收入,虽然不算多,但是买iphone年年最高配也是分分钟的,现在买魅族已经变成习惯了,靠的是情怀了,但是一个品牌的成长绝对不能只靠消费情怀来发展,这是透支品牌的信誉!所以我作为一个资深老魅友,衷心的希望魅族能做的更好!!

pro7真的是失败品,我完全没有买的欲望,甚至想说mmp。我不想再用情怀来绑架自己,所以以后不会再每逢pro必买,如果mx7出来还是没什么长进,估计我就再不会买魅族了!

点赞2、吉林市 网友:陌路人

现在没售后了吧

点赞3、嘉峪关市 网友:洒脱。

在郑州的两个魅族售后点一个在碧沙岗附近,一个在紫荆山那里,不太方便,排队时间长,而且每次维修必须揭膜,恢复出厂设置。4pro.发热厉害,没有修好,信号不好,nfc触角断了说给我换了主板,可怜呐,每次都得花费一天时间去维修然后再去连WiFi恢复数据。

最好这个手机电池严重不行了,还在质保内,去维修了,说我的手机发热厉害造成的,我就纳闷了,我买这个手机就是为了玩游戏的,还玩不成。还得我自费换电池。然后我就自己换了。。。。

时隔多年,16th出来,对称,颜值高,不随流。在用手机也不摔的不像样了,然后左等右等的加价厉害,始终不恢复原价。。。然后只能选择加价少的16th plus 版本了,还是最低的那个版本。 这个手机刚买来还好电池,发热,就是贴了钢化膜,指纹用不了,后来就不贴膜了。3个月以后,手机电池就那样吧,认为是掉电快,发热厉害!发热太厉害!

咱也不敢问,咱也不敢说,始终提心吊胆的害怕手机崩溃了,又不防水,还发热厉害,更重要的是不保值,颜值高,配色垃圾,不会营销,再好的机子也会挂掉。哎,心累了,没有坚持的必要了。


点赞4、威海市 网友:三枪爆头

体验过,用的vip黑卡免费上门服务!在保修期非人为因素维修免费!

点赞5、宜兴市 网友:细看秦筝

没有体验过魅族手机的售后,因为魅族手机没有坏过,也没有摔过。一般手机都是一二年就买新的,魅族手机还没有坏,就下岗买新的魅族手机了。

点赞6、黄石市 网友:青空如璃

我用的是魅族16t,用了不到一年,去年12月初返厂修了,充不进去电,给换了一块主板。前两天前置摄像头又不行了!刚好过保一个月。郁闷死了!我可是从魅族M8开始用起的,这个质量品控是越来越差了,本地也没有销售点,更别提为维修点了!估计就是我的最后一个魅族手机了

点赞7、滁州市 网友:海上追风

前几周16sp屏幕摔坏了然后找售后寄修到深圳然后你和我说没有配件了当时你打电话的时候怎么就不先说清楚16系列屏幕还比17的贵就算了没配件了不先说清楚

点赞8、莱阳市 网友:森陌夏栀

好像是三四年前,魅族还是风生水起的时候,我入手了一个魅蓝note5,用了不到一年,早上开机没任何显示,就是黑屏,然后搜索一下售后,过去之前还在犹豫这个是外地买的,虽然在保修期内,会不会踢皮球,然鹅,过去售后一看,主板坏了,数据没法保住了,直接换主板,过程很快,重新登陆账号,又可以使用了,反正我的体验过程很顺利

点赞9、聊城市 网友:天女瑶姬

去了两次,服务真好,妹子漂亮又细心还敬业。一次换屏,下午三点多去,五点多就电话通知去拿了,一次换音量建,四点多去的,六点左右就叫去拿机子,我说你们不是下班了吗,客服妹子说今天人多,我们会加班到今天的机子修完才下班的。所以感觉魅族服务还可以吧。

点赞10、海门市 网友:莫彦扬

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