问题补充： 有时候网上购物很烦人，说说你最近一次让你上火的网上购物！
@天猫 我最近在天猫买医用外科口罩，按照卖家展现的宝贝描述，我买的是成人版的口罩，但卖家却给我发儿童版的口罩，我家没有儿童，这个口罩我是不能用的。我跟卖家反馈情况，卖家是一家江西的药店开的天猫店，卖家就推送一些广告应付，根本无法交流，联系几天我在对话框留言要告他们了，客服才叫我把照片拍下打给，我又照做了，然后又没声音了，我后来又去留言表示很愤怒，客服又是装疯卖傻地推送广告。我无奈申请退款，卖家很快拒绝，我申请天猫客服介入，天猫客服打来电话，说平台补偿我货款，两三个工作日收到。然后判定卖家没有违规，把货款支付给了卖家。而给我的所谓补偿也就成为骗局。鉴于天猫支持发国难财而漠视客户利益的商家，我只好选择注销自己的账号，卸载了天猫APP。