做信用卡外包公司催收，是怎样的一种体验？
做一个和规合法的催收吧，首先你要有很强大的心理素质，因为一个催收一天打一百多个债务人的电话，欠债时间越短越好催回款，时间越长越不好打通电话，有打通的有打不通的，但都要打，长时间打不通电话是一种什么感受，你还要想办法去网上搜一下公开的能查到的信息，主要是看能不能找下周边亲朋好友提醒一下让转告一下，一天时间就这么长，不可能在一个债务人身上花太多时间。能打通本人电话的一搬都是先问下逾期原因，核一下还款能力，有多少债务，多少债主，个人财产，近期在干啥，待业或上班，家里的情况，然后把债务人规划到4类，1、有诚意有能力 2、有诚意没能力 3、没诚意有能力 4没诚意没能力 。1类债务人很少，大多是用了忘还或有事没还上逾期，或本人没钱家里有钱，或有能力筹钱。2类很多，想还但没钱，欠了还不止一家，只能打工一点点去还。3类这种就是自己使用不当至逾期不还，把自己身份证借朋友办信用卡开支付宝或网贷等等，然后朋友消失不还钱，自己又没用，心理不想还这钱，但贷款在本人名下，银行只找你还。4类少点是逾期后没钱还还很会装，不说还也不说不还，反正就是想在等等，反正也不知道等啥。催收公司接到委托逾期债务从开始到结束只有3到4个月时间，收不回来在换下一个公司催，催收员从接到逾期债务开始跟一个月打不通就公司内部换人跟，打通电话首先让你想办法还全款，告知逾期对你的影响，后果，告知如果你还不上他后面就要对你做一个基本调查，核实你说的真实性，如确实还不上会给你协商做分期还款，在还不上只能换一个催收来跟。做催收打后手的，逾期时间都一年已上了，前面都有两个公司跟过了，说真的想还钱的不接电话也会把钱还了，不想还钱的接在多电话，承诺在多还款时间都一样不还。
我亲戚就是做这个工作的，每月有一万多的收入，而且工作比较稳定，他已经干了20年了。也不用加班加点，就是要经常出差。我觉得是一种不错的工作。
应该很刺激吧，是不是戴个墨镜，一套黑衣，手上拿个棍子什么的[得意]
小胖的一个同学就在武汉做信用卡外包催收，恰巧的是，今天我们刚通过电话，也详细聊了一下做催收的感受。
受疫情影响，今年武汉信用卡逾期的特别多，工作量和业务量都大了。但今年的催收工作，却变得比往常难做的多。
连着几个月的封闭，作为武汉的父老乡亲，确实不容易。没有收入来源，还得承担着各种贷款的按时还款。
虽然有政策倾斜，可以暂缓几个月还款，但欠的钱毕竟是要还的。如果你一个月1万的贷款，给你缓冲时间3个月，但三个月过后的第四个月，你可是要还4万的，所以还不上的话，那是真还不上了。
还不上，银行都得先自己催收，如果一直无果，或者联系不上逾期客户本人，银行就会把催收转给第三方催收公司。
但今年国家三令五申，明令禁止不文明催收，这又使得催收的难度又加大了不少。
我那个朋友就说，现在的催收没有其它方法，就是无休止的打电话，打的你心烦，打的你招架不住，打的你苦不堪言。
但打电话有时又未必见效，碰到被逼急的客户，客户还会张口骂人，催收电话都有录音，你又不能直接在电话里对骂。
哎，用他的话来说，干的这份工作，就是受气的活，俗话说，欠债的是爷，要债的是孙子，这一点不假。
实在被客户骂的难受的时候，他也会对骂，但不是在催收电话里，而是用一个虚拟号再打过去，开始无休止的口水仗。
当然，除了电话催收外，他们也会使用一点小套路，比如，给客户打电话说，银行的催收工作人员已经带着相关资料到达你的老家，即户籍所在地了，如果你不还，会让你老家的四邻街坊都知道你欠钱不还的事，到最后因为一点钱弄得身败名裂。
有的客户感到压力和害怕了 ，就想尽一切办法，筹钱给还上了。但事实上，他们并没有真正上门，这也是他们的一点小手段吧，这都是概率事件，未必每次都管用。
还有的客户死扛着不还，他们也会联合律师事务所，给客户下律师函。但现在逾期客户经历催收的多了，知道律师函就是一个纸老虎，也就不当回事儿了。
所以，用他的一句话说，现在的催收工作真是不好干了。工作量大不说，关键回款率也低。
这就直接影响着他的收入，以前能轻松的拿着一万多的收入，现在累死累活也就大几千块钱。
在此呢，小胖在分享催收工作者无奈的同时，也透露了一些催收的潜规则，只能说给还处在被欠款催收、处在水深火热中的朋友们，一点小的暗示吧。
小胖，一个简单直接的金融从业者，坚持观点客观、公正。如果你有金融方面的疑问，就轻点手指、关注一下吧。
所有人都可以去试试催收，进去的要开无犯罪记录证明(这个是硬条件）。进入以后你就会体验菜市场的吵闹，每天和所谓客户的心理战术，三十六计应该都会。对于刚毕业的年轻人最好不要去，那里没有人情味，只有一心搞钱。
15年我就在这个公司呆过。这个公司的所有流程我都学习过。我以前做的是市场部。
什么是市场部呢，就是去和银行对接，拿到银行委派的逾期单。
这些逾期单分为30天以为的，90天以内的，180天以内的，一年以内，三年以内，和三年以上的。每一个账期的佣金都不一样。
拿到这些单子，就开始贴分，(内勤绩效和分值有关)
所有的电话催收都叫内勤，外出上门了解客户情况的叫做外勤。
内勤拿到一个案子，首先是挨个打一遍，起到提醒作用，了解下情况。还有就是记录多少人好说话，多少人答应你啥了。过一两天继续联系这几个案子，答应还钱的查账催问，那些没钱还的开始，用家庭成员，小孩教育，或者公司等等一系列大道理教育你。
内勤拿到你的资料只有你办信用卡填的那些，他们通过社保局人工，报你的身份证号码查询你的社保卡号码。（号码几位几位的查，有规定不让算不告诉）拿到社保卡号，再次查询你的单位。最后通过你的单位联系你，或者让外勤上门找你。（上门是少数的银行强力要求的）
还有一些自己有关系的，通过公安系统，交警系统可以查出你户口本所有成员还有号码的(现在公检法系统有记录，查询一次记录一次，所以不太好查了）。
有的有家庭成员的就打电话给家庭成员，也用大道理说教，有好多夫妻受不了的直接还款，父母也一样，对内勤来说这个是最简单，来钱最快的方法。
以前还有公安帮助催收的，后来基本上停止了，公安催收效果很好，都会想办法凑还的。（这个关系也是市场部跑）
内勤的嗓门是很大的，也是看透了人间冷暖，最没有人情味的，还有内勤长的一般都不漂亮，她们只有通过电话来赚钱，这个年代还是更多的靠脸吃饭的。
所有人都可以去试试催收，进去的要开无犯罪记录证明(这个是硬条件）。进入以后你就会体验菜市场的吵闹，每天和所谓客户的心理战术，三十六计应该都会。对于刚毕业的年轻人最好不要去哪里没有人情味，只有一心搞钱。
我也离开这类的公司好多年，现在应该更加的严格了吧，现在应该是银行起诉收集材料地方吧。
为什么干这个。我现在就在死与不死的边缘。活着没什么意思了。负债一百万。每天利息都在疯长。到死也还不完了。如果没有疫情两年就能上岸了。这下完了。翻不了身了。数着天过呢。看看我还能活多少天
你说的这个是服务外包，每天坐在那里无限量的打电话。一般由主公司提供催收名单和电话号码，服务外包公司负责招聘大量的电话催收员工，每天打电话催收。统一培训话术，每天都是重复来重复去的打电话。遇到脾气不好的还要被骂，搞的心情很不好。不过大部分人还都是很正常的，毕竟是自己刷了信用卡用了强，欠债还钱理所应当。
体验就是妻离子散