问题补充： 出现这种状况是电信的问题，还是电脑的问题？
有可能是运营商的原因。理由如下：
1.带宽是共享的。
上网速度不稳定，甚至达不到先前的12M速度，多是因为其百兆带宽是共享的，而非独享的带宽。
所谓的带宽共享，就是运营商向用户承诺的带宽，是由多个宽带用户或者几十个宽带用户共享使用的。如果在线用户少，那么带宽就可以达标，反之则无法达到运营商承诺的带宽。在2012年的时间，央视《每周质量报告》栏目曾曝光了带宽共享的猫腻。不过，现在光纤接入的小区，基本已经不存在带宽共享的情况了。
2.上行速率的限制。
从技术角度来说，宽带运营商所说的提速，是指提高宽带的下行速率。而在实际应用中，宽带的上行速率同样会影响用户的体验。
在上网过程中，上行带宽负责将用户的上网请示传递到网络服务器。如果上行速率太小，用户的上网需求传递速度会变慢，网络服务器迟迟收不到用户的上网需求，用户就会感觉到上网速度慢。所以，如果宽带下行速率严重缩水，上网体验势必会大打折扣。
另外，有些锅运营商可不背，这些原因如下：
1.路由器。你的路由器是百兆还是千兆，如果百兆，实际上100M带宽只能发挥到85M-90M，下载速度10M出头。
2. 使用习惯。有的人习惯一边后台开着BT下载电影，同时一边浏览网页，网速不慢才怪；又如有的人上网家庭成员较多，家中拥有电脑、手机或平板电脑等多个数码设备，当他们同时上网时，会出现“抢带宽”的情况，从而影响网速。
3.电脑的问题。电脑CPU处理能力、系统软件版本、中毒等各种因素都可能造成网速的“打折”。
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这个问题要从几方面看。第一，12m的年代，用宽带的人其实不多，那时候上网的人也没有现在多。网站服务器负荷没有现在大。所以，相对来说，网速还算快。但是，现在网速虽然快了，但是网站服务器和之前感觉提升不大。所以我们感觉10m和100m打开一些网站速度都差不多。
另一方面，现在网速虽然快了，但是视频文件从以前标清到现在1080p，网站显示内容也进入了1080p时代，而服务器上行速度并没有得到大的提升。
所以，这就是为什么我们感觉差不多的样子。就好比前段时间的360云盘，很多用户都是50m，100m宽带，但是由于服务器负荷太大，下载用户太多，企业一方面限制了下载速度，另一方面，由于同时下载用户太多，所以速度才十几k。
以上就是为什么感觉网速没有多大提升的原因。但是，以迅雷和qq旋风为例，作为专业的网络下载软件公司，有一流的服务器，所以通过下载来看，10m和100m差距还是很明显的。同样是10倍的差距。
首先你的问题是存在不客观描述！哪怕就是以前你用的12M，下载的时候最大理论速度是1.5m/s，现在你用100M下载可以达到12.5m/s，你敢说没有你12M带宽快？ 而你用12M的时候撑死也就这个下载速度！ 其次是你感知问题，对于一般的浏览网页而言，10M和100M对用户的感知是不明显的，比如你用12M带宽，打开网页需要0.5秒，而我用100M带宽也是0.5秒，用户感知变化不大就以为100M不快这是不合理的！ 再次是看网络视频，有一位网友已经说到，你用12M的时候，网络视频大部分是标清或者普通高清，这对于12M的带宽完全足够了，你也感觉不到卡顿，但是最近两年，超高清出来了，4K出来了，显示设备越来越好，越来越清晰，你再看标清视频就觉得效果太差，而是选择效果更好的超高清视频源，你再用12M已经无法满足视频观看的需求，甚至出现100M带宽也卡顿的问题，这并不是网速变慢了，而是资源更好更大了，消耗的带宽就更大。这就好比功能机年代，你用30M流量可以用一个月，而现在你可能用不到1小时。当然看视频还有一个因素，就是视频源服务器带宽问题，你看的视频资源比较好，12M完全不会卡，但有时候你发现100M带宽也会卡，这就是视频源问题了，好比百度网盘给你限速一样，就算运营商给你开1000M带宽给你用，你下载最高也就200kb，你能因此说宽带垃圾吗？随着现在大家生活水平的提高，智能设备不断的迭代更新，对宽带的需求也会越来越大，5年前，你下载文件100kb/s你觉得不错，5年后你下载文件10m/s你反而觉得慢,再过5年下载提升到100m/s，你还可能感觉慢，这不是宽带速度不如以前，而是网络资源对宽带的要求越来越高，用户的体验要求也越来越高！
如果感觉电信宽带100兆没有之前12兆快，直接将电信的光纤猫用网线直接连接电脑，通过宽带连接直接上网，通过测速软件来测速，如果网速可以达到或接近100m，应该和电信运营商关系不大，但如果网速大幅低于100m估计应该是运营商线路的问题了。
一般像电信的宽带如果标注为100m，一般都是可以达到的，一般不存在像二级运营商将共享带宽宣称为实际带宽的情况，重点还是要排查网络线路和路由器。
一般如果对于电信运营商的宽带有疑问，可以直接将电脑和光猫直接连接，通过运营商提供的账号和密码直接使用宽带连接上网，测试网速。如果网速达标，则需要重点排查路由器和网线和路由器存在问题，一般排除后网速应该就可以恢复正常了。
如果电脑和光猫直连网速不达标，有条件的话可以更换电脑测试。由于电脑的网卡、驱动等也会影响网络速度，所以这一点也需要重点排查。经排查无误后，如果网速还不达标，那就很可能是运营商宽带的问题了，需要联系运营商排除故障。
你所说的慢是你的主观感受还是客观的数据测试？建议首先进行客观的数据测试再下结论！毕竟从数据上来说正100没有理由比正12的更慢！
不过这里说明一点，由于WIFI很容易收到距离和障碍物的影响而造成信号衰减，所以如果是用手机进行测试，建议站在路由器旁边进行测试，可以保证数据的相对真实！当然最好的还是建议是用电脑连接网线进行测试！先直接连接电脑和光猫测试，如果达不到所标称的100Mbps，那么打电话给运营商报修！如果达到了，那么再连接路由器进行测试，达不到的就是路由器的锅，建议恢复出厂设置或者更换新的路由器测试！
如果是用手机测速，那么由于手机的配置和连接的WIFI频段的不同可能达不到100Mbsp，一般2.4G的可能只有60Mbps左右，如果连接的是5G频段那么大概率会跑满100Mbps！
你所说的慢是你的主观感受还是客观的数据测试？建议首先进行客观的数据测试再下结论！毕竟从数据上来说正100没有理由比正12的更慢！
不过这里说明一点，由于WIFI很容易收到距离和障碍物的影响而造成信号衰减，所以如果是用手机进行测试，建议站在路由器旁边进行测试，可以保证数据的相对真实！当然最好的还是建议是用电脑连接网线进行测试！先直接连接电脑和光猫测试，如果达不到所标称的100Mbps，那么打电话给运营商报修！如果达到了，那么再连接路由器进行测试，达不到的就是路由器的锅，建议恢复出厂设置或者更换新的路由器测试！
如果是用手机测速，那么由于手机的配置和连接的WIFI频段的不同可能达不到100Mbsp，一般2.4G的可能只有60Mbps左右，如果连接的是5G频段那么大概率会跑满100Mbps！
感觉100兆没有前12兆快
你用360软件测速 有线 无线都测试进行对比 网卡设置成100M
从网上下载一个文件 分别通过有线 无线两种方式下载 进行下载速率对比 100M带宽的下载速度大概10m/s 这样你就能检查出你的网络是否有问题 对你有帮助请给个关注或点 谢谢！
千兆百兆十兆网速，分为上传速度下载速度两部分，网络又分为专用网络军用网络政用网络民用网络。这之间有个关键点突发值，和响应时间，这些都是影响网速体验的关键所在。就算电信给你千兆速度，你访问和下载网站做了限速依然是哪个速度在排除衰减才是实际网速。