你们有没有发现,售楼部的置业顾问好多都不会用自己的真名,你们怎么看?
为什么售楼部的置业顾问的人,好多都不会用自己的真名,因为他们尽干些欺骗买房人的勾当,这些置业顾问们害怕买房的业主,一旦发现房子有问题,感觉到上当受骗了,肯定会找这些置业顾问们算帐,这些置业顾问怕害挨揍甚至挨刀子,只有使用假姓名以逃避被揍和清算,所以才不使用真名真姓。
感谢邀约。
实际上你说的这种情况越来越少了。最早的时候,通讯尚且没有如今的发达,信息的传播效率低,而售楼员寻找意向客户多以电话为主,客户到访售楼部也会电话咨询,而为了客户能够更容易更方便记住自己的名字,往往会把自己的名字简略化,比如李奎兴,会有简称李兴的情况。实际中也会有一些女性销售顾问会用比如洋洋,芳芳等简称。但总归来说,这在地产圈里都是个别情况,并非普遍。
另外如今社会步入到信用社会,信用的多少影响到了生产力的多寡,所以真名实姓更容易给人以交流沟通的安全感和信赖度。如果你上来名字和实际身份名字不同,很多人会直观认为你的诚信度不够,何况在买房这种大事儿上。
我这些年的观察,房子的成交多决定在客户服务细节上,当然这是抛去产品抛去一些硬性指标的情况下,而这个细心是很容易触动购房者的。
总而言之,所谓售楼员用艺名这个事儿,是很个别情况,缘于个人和特定的时间,不具备代表性,并非所谓套路什么,无需过多介意。
买了一次房,我发现售楼部的套路是很多的,而这些套路全部要靠置业顾问去实行,所以那些售楼员好多都不会用自己的真名,就跟房子卖完了,多么豪华的售楼部都要拆掉是差不多一个道理吧?
现在的人们买房子,中间会出现的状况太多了,比如说房子质量不佳,比如说烂尾,比如说不能按时交房,都会引起业主们的种种反应。很多业主把这一切归结为售楼员,所以一旦有什么问题,就会不停的找当初卖房子的人。当初售楼小姐说得天花乱坠,让人心动,结果最后总是失望。
而其实售楼小姐在把房子卖给你的那一刻起,她的任务就基本完成了,提成拿到手,甚至跳槽离开原来的售楼部。而买房子的人不那么想,所以可能会出现纠缠置业顾问的情况,所以,不用真名,也是为了保护自己,毕竟,他们只是个卖房子的,夸大其词,说的天花乱坠,也是工作需要。至于后面会有什么事情,他们不想负任何责任的。
开发商卖完房子,还会有种种小动作让业主多掏钱,这些都要靠售楼员去执行。我们小区就因为售楼员通知他的客户交燃气报警器、燃气开通费、门禁卡等小钱而被业主围堵。因为这些后面被证实是不用交的所以已经交了的找不到开发商退钱,天天围堵售楼员,因为钱是他们收的。
所以说,不用真名在这个行业很正常,都是为了保护自己。
而且卖一波之后就会离职,你买的时候说的天花乱坠,等你想维权的时候换人了,承诺都不见了
这个问题我来回答吧,干了这么多年销售,太清楚这件事了。原因只有一个:销售员保护自己。
你不得不承认一点,所有做销售的人,都会对自己销售的产品进行包装。“夸大”“隐瞒”“误导”等行为更是家常便饭。
不这么做的话很难成为销售精英,很难挣到大钱。
“宁愿相信世界上有鬼,也不要相信销售的那张嘴。”话糙理不糙。我们做销售的人,被逼到份上,为了业绩什么事都能做的出来,打法律擦边球的事更是常有发生。
有一朋友,在保险公司工作,酒后与我吐真言。说工作太压抑,领导为了完成当月业绩任务,直接明了和业务员们说骗客户,让客户本月必须把保险买了,大不了下个月再给他退了就是。
签单时说的天花乱坠,敏感部分一句带过,光捡客户爱听的部分说,风险只字不提。
原则就是,能成一单是一单,能挣一单的提成算一单。绝对没有售后这一说,毕竟能干几个月还不一定呢。等到客户真正找上门的时候能处理就处理,处理不了就辞职。
保险销售目前就是这种现状。
房产销售也好不到哪里。我还有一朋友(对,我朋友都是干销售的)干房产销售,三天时间就把很大一片街道多个小区记的滚瓜烂熟,随便说个小区几号楼几单元几零几,什么户型,什么样式装修立马报出来。不得不佩服他的脑子。
我这朋友从他表哥手里挣了5000块钱。表哥买房找的他,一口一个不挣你钱说的贼溜,结果还是挣了表哥5000。你想啊,挣亲戚的钱都这么狠,别说陌生人了。
从事销售的业务员,耍点小聪明,挣你点小钱这种事,简直手到擒来。干多了销售员自然心里不得劲,怕半夜敲门。
所以,为了更好的保护自己,都会起个工作的“艺名”,大部分人都是改“名”,不改“姓”,因为改“姓”的话,连同事领导都会不清楚你是谁了。那就尴尬了。