为什么老年人喜欢用纸币现金，而不喜欢用手机支付？

一位92岁老人乘坐出租车，下车时用手机支付了147369元车费，等到老人发现情况不对后，出租车司机已经离去多时了。

现在是一个科技飞速发展的时代，智能手机的普遍应用给我们的生活带来了翻天覆地的变化，其中最方便的就是手机支付。

回想以前，我们无论是外出逛超市还是去菜市场买菜，都要带着钱包或者直接把现金装在口袋里。身上携带大额现金是非常不方便和不安全的，并且有时候我们还会在不知不觉中收到假钱，这就无缘无故给我们的经济上带来了一定的损失。

随着智能手机的到来，在支付上发生了天翻覆地的变化，我们外出购物或者乘车时，完全不用带钱包了，也不用把现金装在口袋里了，只要带一部手机就可以全部解决了。

手机支付虽然很方便，但也存在一定的隐患，有一些人对智能手机操作不是很熟悉，尤其是一些年迈的老人，在使用智能手机时更是很不方便，所以有时候在使用手机支付时，往往就会搞错。

手机支付时把密码当成了金额

去年11月25日，家住河南郑州的白大爷准备一个人去医院拿点药，虽然白大爷已经是一位92岁高龄的老人，但仍然可以一个人生活自理，很多时候并不想麻烦儿女，所以才会一个人选择去医院。

白大爷走出家门后，打了一辆出租车，然后直奔中医院而去。到了医院大门口，白大爷拿出自己的智能手机，准备支付21元的车费。

车费支付完之后，白大爷就走下了出租车，不多会，裤子口袋里的手机来了一条短信，白大爷拿过手机打开之后，发现是银行发来的一条短信。

短信显示：刚刚自己的银行卡里支付了147369元。一看到这个金额，白大爷顿时吓了一跳，当时血压就开始升高了。自己明明只付了21元车费，银行卡里为何要扣了147369元？

足足想了一分钟，白大爷才明白刚刚自己是把支付密码输成了车费的金额，所以才会一下子扣了这么多的钱。

正当白大爷焦急不安的时候，一辆路过的出租车停了下来，司机是一位姓高的女士。本以为白大爷是要打车，但听完白大爷的叙述之后，高女士明白这件事情很严重，所以紧急把白大爷带到了出租汽车客运服务中心。

客运服务中心的工作人员了解情况后，从后台数据中找到了白大爷乘坐的那辆出租车司机的联系电话。

打完电话不到十分钟，出租车司机就赶到了客运服务中心，然后分三次把白大爷多转的钱又还了回来。

白大爷就是因为年龄偏大，再加上不太熟悉智能手机的使用，所以才会把支付密码输入成了支付的金额。不过好在这笔钱最后成功被找了回来，要不然白大爷的血压可能就降不下来了。

为什么老年人喜欢用纸币现金，而不喜欢用手机支付？我认为老年人之所以喜欢用现金，主要有以下四个原因。

第一个原因是：老年人对于智能手机的使用还是有一定难度的。

很多时候，当我们使用手机支付时，得先打开支付软件，然后再点扫一扫，接着输入支付金额，最后再输入支付密码，把这些步骤都完成了，才算是支付成功。

表面上看使用手机支付时步骤很简单，但人到了一定的岁数，反应就会出现迟钝，年轻人很容易就能办到的事情，老年人操作起来就会显得复杂很多。

并且大部分老年人的视力都不是很好，无论是在输入金额还是在输入密码时，有可能就会输错，并且连续输入三次错误，短时间内就没办法使用手机支付了。

也正是因为大部分老年人对于智能手机使用时不是很熟悉，所以老年人更喜欢使用现金买东西，而不愿意使用手机支付。

第二个原因是：很多老年人认为使用手机支付不安全。

使用手机支付，是需要绑定银行卡和身份证的，并且绑定银行卡的时候还需要输入银行卡的密码。

现在经常能在网络上看见很多诈骗的信息，比如银行卡明明在手里，结果里面的钱却没了。

所以在手机上绑定银行卡和输入密码，这就会让很多老年人觉得很不安全。银行卡里那是自己多年的退休金，那是留着以后养老的钱，如果被别人骗去，那后半辈子就没了。

也正是觉得使用手机支付需要绑定银行卡，所以很多老年人觉得这样做不是很安全，所以宁愿使用现金，也不愿意使用手机支付。

第三个原因是：老年人不愿意使用手机支付，那是因为想要省钱。

很多孝顺的子女都会给家里的老人买一部智能手机，这样子女在外打工也能经常和父母视频聊天。

在家里还好一点，可以使用无线网，但如果到了外面再想要使用智能手机，那就必须要打开流量。

尤其是拿着智能手机在外面购物支付时必须要打开流量，而有一些老人因为操作智能手机不是很熟悉，所以有时候乱点到一些东西就会造成流量的大量消耗，流量被消耗了，那话费也就没了。

正是因为很多老年人习惯了过着节省的日子，所以不想给智能手机开通流量套餐，智能手机没了流量，那在外面也就没办法用于支付了。

第四个原因是：因为使用习惯的原因，所以老年人更喜欢使用现金支付。

老一辈的人从小到大使用的都是现金支付，在他们的脑海中，已经习惯了一手交钱，一手交货的这种传统支付方式。现在忽然让老年人使用手机支付，这样就会让他们很不习惯。

并且有很多老年人都认为手机和网络都是虚拟的东西，而拿在手里的现金，那是真实存在的东西。所以老年人更愿意使用现金支付，而不愿意使用手机支付。

写在后面的话

科技在发展，时代在进步，老年人虽然已经习惯了以往的生活方式，但也应该慢慢地去尝试一些新鲜的事物，这样更能很好的和这个社会相融合。

老年人害怕或者担忧使用手机支付，那么，作为子女可以去耐心地教会他们。如果担心手机里的钱不安全，那就不要在手机里放太多的钱，只要放上几百元，用于平时买菜或者购物就可以了。

作为老年人也不用太担心手机支付会不安全，现在所有的支付软件都是实名制的，如果钱付多了，到时候还是可以找回来的。

只要让老年人真正地学会了手机支付，他就会明白支付其实也是一件很轻松的事。

因为老年人就认为钱我看得见，摸得着，不喜欢虚拟的东西。而且每月开支就要把工资取回来，放在家里，也不存银行。相信儿女的还好，儿女帮他们把钱存个定期存款，能有点利息。利息多少还不用说，放在银行也安全啊，家里放那么多现金也不安全啊！

再说手机，手机在他们手里就是打个电话，还是老年人手机，不是智能的，孩子给他们买智能的，不会用。微信，支付宝，健康宝都没有。每天去超市就在那里填写姓名，住址，身份证号码，这多不安全。

而且现在的老人也不爱学习新的东西，60岁的不算老吧！他们手机就是有微信，会聊天，能用微信支付。可是再多一点就不会了，如退货，我们邻居有位大姐，天天在网上买东西，一会儿是拼多多，一会儿是抖音。买回来不合适就不要了，就要退货退款，每次都是到我家来找我，我给她操作。人要活到老，学到老，虽然我笨，我把这个流程写下来，一点一点操作，弄一两回就会了，没有什么难的。不知道怎么回事，他们就是不学。

以前我爱人也是，什么不会了就让我给他弄，后来我就在旁边说，让他自己操作，没几次就会了。熟能生巧嘛！

还有他们也不会用手机查看自己的流量，还比较爱看一些视频，流量很快就没了，还浪费了很多钱。

昨天我们邻居的大哥住院了，我问大姐用不用我去帮忙，她说还行，我说大哥在医院没有网，他的流量还有吗？她也不知道，让我给他老公充20块钱的，我在支付宝和微信看了看哪个合适，有七天的，但不能跨月，这就月底了不合适，最后在微信充了一个7天可跨月2G流量，才8元钱，就住院检查，没几天就出院，应该够了。

我在这里啰嗦了半天，不是说我怎么样。我说的意思是要不断地学习，不能被社会淘汰。我要是不会的东西，我就百度，用笔给抄下来怎么操作，然后一步一步地来操作，我就是这样学习的。

现在我们都是一个孩子，他们上班也很忙，平时也不在家，有事等他们可来不及，就要自己会

才踏实。

学会了用手机支付，很方便，买东西，转账，都不用去银行了。

原因有以下几种1. 当今老年人认知观念和年轻人不同，现所谓的代沟问题，老人认为只有触摸纸质现金才是最真实的。一个老人用了大半辈子现金，突然间改用手机支付习惯是很难改过来，即使想用也有阻力，人老了头晕眼花手脚不灵，使用过程中会出现手忙脚乱还怕划错，令人可想而知。2. 不接受当代科技发达新事物，即使有智能手机，子女给他安装支付软件，教他们如何支付，但老人还是喜欢用现金懒得去学习支付步骤，认为钱放在手机里不安全，捏在手中心里比较踏实。3. 有些老年人出生年代早，文化低不识字，不会用手机，只能用现金支付。

总之，对老人而言有很多原因，也许存在着陈旧观念，手机和现金相比之下，现金能给老人带来足够的安全感，这也是很多老人选择现金支付的原因。

我想有些少数老年人还没有都会用智能手机，用手机支付功能有利有弊，现在智能手机有很多链接都存在有诈骗风险，让老年人防不胜防，反而不用智能手机，用人民币支付更安全，当然用手机支付还是很方便快捷的，不用兜里揣着現金，找零钱了，以后时代越来越进步，科技越来越发达，步入老龄化的人还是要多学多用，适应这个社会的发展y

现金支付安全方便，更适合老年人的生活方式跟理念。

移动支付只是消费支付中的一种，更适合年轻人，手机一刷非常便捷，但是绑卡呀、分期付款呀这些道道老年人是不习惯的，操作起来也不是那么的灵光。有很多老年人受教育程度不是很高，就拿我父母来说，80岁了都是小学水平，汉字都不是认识很全，更不用说英文、汉语拼音这些了。所以现金支付对他们来说是非常必要的。

社会要包容，我也有看到老人买菜用大额现金，手慢，找零麻烦，还要数数对不对，引起排队年轻人白眼，这样做不好。老人没有做错什么，只是年纪大了，脑子慢、动作慢，真心希望社会包容他们。

社会发展日新月弃，手机以成为学习工作和生活不可获缺的工具，老年人也是一样，身不离手机！

但是，老年人多数用的是老年手机，而到外面购物手机就不能支付款项，只能用纸币现金交易。

其实买个智能手机方便快捷，不用带现金放在身上麻烦又不安全，但是，老年人不是这样想的，主要是怕智能手机难以操作，又怕支付搞错受损，所以，多数老年人不会用手机交易支付

从我的角度说事，我不议论买啥都用现金，不是不用手机支付，关键是我的眼睛老花300度，在外面买东西拿钱很方便，而且一目了解然，如果用手机付，连小数点都看不清楚，还得把眼镜戴着，很麻烦，

主要是不会使用手机，二是使用手机看字不清，三是手机支付抽象，四是习惯使用纸巾现金。

谢谢邀请：为什么老年人喜欢用纸币现金而不喜欢用手机支付？

现在，我和老婆有时候也用手机支付购物，至于说为什么老年人不喜欢用手机，而喜欢用纸币现金购物，我用亲身经历解答这个问题！

首先是用手机去支付，没有经过自己的手触摸现金，对花岀去的钱没有一点概念，一个月的工资不知不觉就花完了，特别是在拼多多和淘宝上买东西，更是如此。

上代老人常说的一句话还是有道理的：“便宜吃穷人”，网上购物看似便宜，往往很难控制自己购物的欲望，所以花钱如流水，虽然说并不是正当的理由，可还是有关系的。

有时候手机支付并没有现金交易快捷方便，就拿我们天天出门打车来说吧，到了地方掏手机扫码，然后付款再输入密码，时不时得经常把密码输错，稍不注意就多加了一个零，当发现的时候，车早已跑的无影无踪了。

如果用现金就方便多了，打车都是提前准备好的零钱，少了许多的麻烦，下车给钱简单省事。

再说了有些场所并不支持手机支付，必须采用纸币交易，这就是为什么有的人，在手机的外壳里面夹藏着少量零钱，就是为了有备无患。坐公交车如果是没有零钱，即便是手机的钱再多也不好使。

手机支付最大的好处就是，出远门没必要带那么多现金，既安全又方便。

最后一句话结束回答，有的超市购物使用现金，要比手机支付便宜一点，这也是老人不使用手机付款的原因之一。