如何评价贵阳“大盘”花果园的物业管理？
有人把花果园，比作贵阳人居环境的“门面”，诸多媒体包括CCTV都曾报道过花果园，花果园这个“大盘”的宜居性，直接影响到一部分人对贵阳整个城市宜居性的评价。
我很多朋友，就是住在花果园的，据他们反映，小区楼栋的卫生倒是还算不错，但是，让人比较反感的一点，就是住宅区的门禁形同虚设，进进出出的人员比较复杂，上门派送的小广告也经常不断，让业主很没有安全感。
另外一个朋友好像是住在花果园的一期、E区那一片，好像是在金融街附近，他们是2010年全款买的住宅，但是一直到现在2018年了，还是没有拿到房产证（不动产权证），也不知道是怎么回事？好像业主办理产权证需要房开配合？反正是过去这么多年了，一直没有拿到产权证，这一点，朋友一直耿耿于怀。
最近好像是在M区，地下停车场，还有业主的车辆被不法人员砸坏的事情。
可以说，其实很多方面，只要物业稍微上点心，管理更规范一点，服务更周到一点，都是可以改进的：
比如住宅大楼内，出入人员复杂这个事，虽然花果园不属于那种封闭式的小区，没有围墙，但是可以多派一些楼管人员嘛，在入户大堂负责门禁开关，没有门禁卡一律不允许入内，门禁坏了及时报修一下，就能够很好解决这个问题；
地下停车场内，多加强巡查，多装监控，也能有效避免很多事端。
协助业主办理产权证等事务，加紧加快一些，重点解决业主关心的切身利益问题，就能赢得很不错的形象！
任何物业或小区，没有矛盾、不出问题都是不可能的，何况花果园这么大一个社区，因此，在物业的某些方面，还是值得改进和提高的。
总体来说，花果园的物业，至少在消防安全、防偷盗治安、卫生清洁等方面，做得还是相对合格的，比老城区一些住宅区好很多，但是，不要在一些细节上栽跟头，尤其是业主特别关心在意的切身利益方面，多重视一下，问题其实并不难解决的。
物业和业主，是服务与被服务的关系，利益的共同性肯定是大于利益的冲突性的，互利共赢，是双方最大的利益公约数，两败俱伤的结果，任何一方都不愿意看到，比如，物业的口碑在业主之间反映比较好，那么小区的房价也能在高位维持，受益的不仅是物业，也是业主。
所以，只要双方携起手来，物业多点细心，业主多点耐心，相信花果园会成为贵阳更宜居的居住小区！
作为一个曾经的花果园物业员工，我觉得我是有资格说几句的。
其实以前花果园的物业是不错的，人手够多，各个部门协调的也不错。但是最大的问题就是物业管理不错的基础都是建立在亏损上，我当时上班的分公司一个月就亏几十万，对就一个管半个区的分公司，一个月都要亏50万，更不要说管一个大区的分公司了。
导致现在出现大家觉得物业管理不力的局面有几个原因。
第一，人手少了。因为常年宏立城物业都处于亏损情况，在2016年，公司开始大规模裁员。裁多少了？一个分公司要裁掉百分之八十的人，只留百分之二十的人工作。可能这样说你们不是很明白。举个例子。花果园一栋有三个单元，原来一个单元有一个客服管家，三个楼栋管家，四个保洁阿姨，两个工程部师傅，三个保安，总共13个人。现在一个客服管家管一栋三个单元，没有楼栋管家，保洁阿姨一个单元一个，保安一栋有三个，工程部基本上五六个人管整个大区，你觉得这么点人能管理好吗？
第二，没有利润，所以公司已经不把重心放在物业上，破罐子破摔。
第三，很多回迁户的肆意妄为，阻碍了物业工作。一次两次可以克服，无数次了？回迁户多数不交物业费。回迁户破坏墙体结构。回迁户乱扔垃圾在公共区域。回迁户小小区内做生意，开馆子，麻将馆，美容院，补习班，幼儿园。你觉得物业怎么开展下去？
第四，我们猜的哈。当不得真，肖老大被抓了以后，贷款拖不下去了，每天都疲于还钱补窟窿，自然就不能在无节制的在物业上亏损下去了。原来小区临停是两元一个小时，现在四元一个小时，很多细节都暴露出来，花果园真的很缺钱，很缺钱，很缺钱！
还有第一个回答的那个仁兄，说换人做的，你太不知天高地厚了，花果园的物业，整个贵阳市，或者整个贵州省，甚至整个中国，哪一个物业敢来接盘子？几十万人的城市立方体，你以为是那种几千个人的小区？除非国家补贴，不然没哪个公司敢来。接了就开始亏，这种事你敢接来做？不要太想当然了，年轻人。
说物业挣钱的，请问你们有几个做过物业的？不在行业内，就没有发言权，这句话不过分吧…
吊打花果园的物业管理，这水平本人打分30分，我说说为什么只有30分。（本人在花果园一期和M区都租有房产，在金融中心租有办公室，这几个地方都有深刻体会） 第一、物业日常维护只提供了地上部分的卫生服务，地下车库就是脏乱。其它的就不提了，门禁系统形同虚设，每栋楼除了车库出入口以为，看不到保安人员。路灯坏了没有人管，地下车库的灯都掉在半空中更是无人问津，一次车停购物中心，桥架从天上掉下来直接把我开的途锐车引擎盖砸坏，还好没有砸到人。诸如此类问题，太多太多…………。第二，物业管理人员素质普遍比较差，这样导致了下面一线物业人员执行监督不到位，这样的结果就是整体的责任心太差。第三，宏立城房开管理水平和从业人员素质也很差。简单一个问题，我全款买的M区变更合同房，所有手续和款项付清后，花果园房开一年了，我备案的合同影子都没有看到，被我起诉了，才给我处理了。其它的太多，就不一一细数。总之，肖大老板可能也想把房开和物业做好，可惜江郎才尽，徒生华发。不懂人文房开，不懂人性化物业管理，从上到下眼里只能看到钞票（肖老板把花果园的规划一改再改就是明证）。很多都是想当然，钱花了很多，可惜花果园社区还是一个现代高层建筑的最大棚户区，可惜可惜呀…………
我觉得花果园的物管至少存在如下问题。一，很多单元的入户大堂在很多时候基本上没有楼管人员值班，从而致使出入楼层的人员混乱复杂，门禁形同虚设。二，物管人员素质参差不齐、法制观念淡薄，经常存在一些侵犯或损害业主利益的行为。比如我的车停在地下车库，也办有包月和临时通行证并置于挡风玻璃处，车牌号与手机号和房号都是梆定的，无论是总台还是楼管都知道，我因为上班的地方无处停车故好长时间没有开那车，可是物管在重新整改停车场时，既没任何通知又没咨询任何人，就直接撬开车门挪移车子，并被遗失或被盗窃车上的一盒套筒板手。三，物管的"管理"意识太强，而"服务"态度太差，收钱时认真积极，做事时敷衍懒散，收钱前后形成十分鲜明的反差，令人反感甚至恶心！
花果园给人感觉就是混乱！堵车不说了，嘈杂也不算大问题。看看那么多人，那么多车，管理难度是和居住人口成正比的。如今的问题不好好解决，今后就会发生更大的问题！根据花果园的实际情况，必须分区招标不同的物管公司进行分区治理。不然，一家公司推行的管理办法不一定适合花果园的所有区域！分而治之，势在必行！有竞争，才有进步！花果园，真正的名副其实，没有人敢说什么时候会实现？只是上上下下的一种愿望而已！谁见过一个县城只有一家公司管理？花果园堪比一个县城，甚至人口比很多县城还多得多！
整个花果园的规划都有问题，物业管理太差！现任的一期的经理和主管都特别无能还无赖！服务态度差到极点，商铺卫生和公共区域的维修维护都差到极点！我们有很多商户都有经理以及主管耍无赖的视频和录音，希望打算买花果园住房和门面的朋友千万别买，不然后悔好几代人！没有能力管，就滚出花果园！
比如L2区停车费的问题，公示牌是400，目前收200，备案500个车位不到，总的有3200多业主，车停哪里是个大问题，什么消防验收合格证书,物价局经营许可证也没有就收费，而且业主不交钱就不放杆，头十个保安天天守收费出口，太可恶，这样的小区住起能省心吗？
住在花果园，多的不说，就说换电梯按键一事，就可以知道物业的服务理念，2015年十月入住，没有几个月，电梯按键坏了，很久未换，物业说和维修斗智斗勇给业主争取利益，期间换了两任物业经理，直到2018年三月，四部电梯坏的按键都装上了，可是有的电梯楼层按键不是原来楼层按键指示（例如22层，按键是25）有的是原楼层按键，并且都是按了不亮，有时候都不知道按到没有，不知道是电梯维保忽悠了物业，还是物业忽悠了业主。当时反映以后，物业说马上喊电梯公司维保改，结果几个月过去了，还依然如旧，再问就说先将就按到，维保公司说没有按键，等有了再换。我就纳闷了，换小小一个按键就这样难吗！
第一、物管目中无人，唯我独尊
第二、办事情、效益低、永远都是我们也没有办法
第三、花果园、步行街的厕所，可以和非洲国家一起平起平坐了、又烂又脏、垃圾不分类
第四、步行街保安像二狗子，骂老百姓
第五、豆腐渣工程，地面坑坑洼洼，都是陷阱
第六、路边夜市，杂七杂八、连步行街，广场中央、到处都是夜市摊，导致业主交通出行不便、没办法物管收了人家钱
宏立城物管是山水黔城衍生的，就没有山水黔城管理的好。一个原因是花果园太大了，二是管理人员水平低！实际上归根结底，还是管理水平低！举个例子，电梯管理，经常坏，甚至按钮坏了都配不好！这完全是责任不到位！物管对电梯维护单位的管理不到位！不行就换维修单位！！老说物管不够用。？这么多小区物管费都过来了，山水黔城管理比花果园好得多，还有内部小区！花果园现在一个人管两个单元，起码的安全管理都没有了！
花果园物管只能说太差、太差、太差。平台垃圾成堆;楼层卫生无人打扫;停车场只有门口收钱的，场内乱停乱放无人管理;报修电梯间路灯无人修，至今R1区2栋L5层防火门没安把手;更不要说从没看见到过任何值班人员在楼层内上班。
收入:1.物管费，2.停车费，3.广告费，4.其它收入。能拿个收支表出来吗，说这不交物业费、那不交物业费，根本原因在哪里，住在花果园的都是不讲道理的吗？亏损那么多，没人敢接，没人敢接我不信，亏损多就别接，让别人来做，自己没本事赚钱让别人来试试，当然记得把之前的烂事做完善再交接，别交出去就把坑都挖好给下家。