我是一个开实体店的，店里每天几乎没有几个生意，该怎么办？

首先你要抱着解决问题的心态来分析，如果是抱着制造问题的心态来讨论，那是没有任何意义的。

既然你说你是开实体店的，必然是有丰富的从业经验，哪怕是个新店店主，在经营的过程中也会积累一些经验，那么店里为什么没有生意，我想作为店主的你必然是非常清楚的。一般情况下，除了店铺选址有问题之外，门店生意不好还有以下几点原因：同区域内同品类门店较多，竞争激烈；同区域内商品性价比不高；同区域内服务、售后不好；同区域内客户群体差异不同等等。

虽然现在实体行业受电商冲击，生意不足原来的5成，但这只是总体而言，对于个别实体店来说，导致生意不好的原因就是那么几种。而作为实体店店主的你，必然是了解门店采销流水的，所以门店到底赚不赚钱，以及现在所处的状态，你肯定是清楚的。以现在的市场环境来说，再加上疫情原因，别说是单个门店，就是一些大品牌的连锁店都坚持不下去了，纷纷选择关门。

所以，眼下你要做的就是分析自己的现状，亏损、保本、盈利，这是三件事。如果一直亏损的话，坚持下去也没有意义，但如果是保本状态，疫情过去之后，还是有可能盈利的。但如果是盈利状态，这只是与以前相比，赚钱少了一些而已，如果你有其他好的行业，那完全可以转让、外兑之后进行转行，但如果没有好的行业或项目，维持现在就是最好的选择。

另外，我不是你，你也不是我，开店不是置气， 自己好好想想吧。

这个暂时无解，现在电商实在太发达了。

大部分人恨不得一分钱掰成两个用。同时也不追求质量。十块钱买一个东西与十块钱买两个东西。他们最关心的是数量，其次才是质量。很多人沉浸于数量上的快乐里……

另外，本地能买到的商品种类也是极少一部分，网购却有无限的可能性。实体店与其说是被电商打败，不如说是被其本身的局限性打败了。

其实你早就知道了答案，无非就是抱着侥幸心理拖时间罢了，这次疫情其实是个背锅侠，实体店的生意早在疫情前就不行了，没生意，不撤退，更待何时，不会还幼稚地认为还有转机吧，早早转店吧，估计这会已没有接盘侠了，租期到了，别再续了，有技术，有特长的，哪里都有饭吃，没有一技之长，也别怕，进个厂，干个普工，跑个外卖，快递，身体不太好的，干个保安，保洁，都还不错，总之，以前是老板，现在打工，大部分人放不下面子，其实死要面子活受罪，道理大家都懂，控制好开支，收入不如以前，但你的精神会慢慢放松下来，至少不会那么焦虑了，人慢慢也佛性了，一切随缘吧。

国家该出手了！被电商网购搞得社会这样，巨富太多撤资变卖移民！有点钱我都想移。。。印度经济赶追中国，再这样下去！！！小生意都做不了，网上有卖的地摊都做不了！谁敢大投资！？平民没生意可做没工可打地产也崩，外资不撤算好运了，引进更难！谁不想去迪拜。。。。享受高品质的一切，还留这常买到伪劣产品？看街市四处店铺倒闭？像回到旧社会专买便宜低端劣质货！更有些水军喷房东租金贵，四处倒闭贵得去那？迪拜租金便宜？像仇富一样！该扶持商铺，降低首付，像买房一样二三成可供二十年！国家和人民要不断进步，要越出越高端走向世界，让世界认可中国是高端品质生活，全世界都渴望来享受的国家，自然有钱人反移民过来，或来投资，而不是伪劣便宜产品世界闻名！早十来年没网购社会多繁华，各行各业什么生意都有，现在繁荣热闹景况还像以往吗？四处看到是药店，发廊，饮食！还有老赖每年增多，社会诚信不再了！将来堪忧！严重影响国情民生！治根需治本！

要知道，中国有很多优秀企业是经历过非典的，你大可把这次疫情当作一次契机。越是受到重创的行业可能机会越多，你要做的，是赶紧把那些“重要而不紧急”的提上日程。

首先我想大家都能感受到疫情之下，各个行业各家公司受到的压力。我初五那天回北京，叫了辆滴滴专车。司机就很痛心。他用的词语很高级，他说“流动性”消失了。他们在疫情期间，基本上就只有接机的活儿。没有了人的流动，肯定经济会受到严重影响。这意味着没人去逛商场、没人去餐厅吃饭、没人去影院看电影、没人赶着去参加活动。

它带来的影响包括：

本身运营状况不太好的公司加速消亡。2019年的中国经济下行，加上中美关系带来的不确定性，宏观环境的调整本来就给一些公司带来了不小的挑战。疫情带来的压力会加剧这个状况。这应该是公司本身需要调整，即使没有疫情。

然后，即使是对一些状况不错的公司，疫情也像一个紧急刹车那样，提醒这些公司要习惯于接下来的低速增长。整个公司的运营要建立在一个新的预期上。当然，不排除国家会在疫情结束后，为了刺激经济而采取一些扩张性的财政和货币政策，反而变成利好了。

也有公司其实是在增长的。在线游戏和娱乐公司、在线通信和协作公司、生鲜物流公司、医疗器械公司都受益于大量和强烈的需求的出现。

回到你说的“熬过寒冬”，我相信其实大家心里都有数。无非是几个维度的考量。

第一个维度是财务安全的维度，也就是公司账面上还有多少现金，在没有新的现金入账的情况下能够支撑多久。如果发现只能支撑三个月，那么有没有办法去获得新的现金支持。比如是不是要马上停止所有可以推迟的应付账款、极力去争取应收账款的入账、有没有办法获得投资人或者金融机构的支持等。

第二个维度是人员安全的维度，也就是怎么样确保公司员工的安全，以及想办法同时做到人心还不散。

第三个纬度是业务的纬度，也就是要考虑自己的业务在疫情期间有没有某种新的可能，或者说在疫情结束后怎么样能快速地走上正常轨道。

至于你提到的纯线下或者线下体验的公司，我恰恰认为疫情刚好提供了一个机会，让他们可以去做一些在平时没有办法做到的事情。比如你说的向线上的转型。

举个例子，我跟脱不花去拜访的眉州东坡就是如此。眉州东坡的总裁梁棣就说，疫情让她彻底认识到了互联网的威力。以往因为线下店的生意很好，所以大家虽然觉得向线上走是个方向，但是总觉得这边现成业务都做不过来，还可以再缓一缓。但是疫情一来，线下店生意锐减，逼着大家就去做外卖、做小程序卖新鲜蔬菜。

这就是管理上说的经常被耽误的“重要而不紧急”的事情。这件事情虽然特别重要，会要你公司的命，但是它要在十年之后才要你的命，所以你就优先去解决那些更紧急的问题。但现在有了一个机会，你已经有的业务、你手上的所有平时很重要的事情，现在突然都做不了的，那正好给你了你和团队机会，去着手做重要不紧急的事情。

这里面也有两种情况。一种情况是原来重要不紧急的事情突然变成了重要紧急的事情。比如餐饮企业逼着在这期间必须发展外卖能力、必须长出来严控食品安全的能力、必须要去考虑互联网渠道。

另一种情况是，你跟团队终于有时间、有精力放下原来占据了全部时间精力、全部带宽的事情，去思考一下小本本上列的那些重要不紧急的事情。我了解到一些影视行业的公司就是这么想的。反正疫情期间拍不了戏的，那就盘一盘手上没有做的项目，并且思考下未来重要的事。

从这个角度来思考，对于更多的公司而言，疫情更像是一个提醒。它提醒大家注意平时你可能说了很多遍要注意，但是一直没那么注意的事情。比如：

1、冗余。不断有公司抱怨自己的资金储备最多只能支撑公司三个月运营，其中还不乏明星公司。在过去相对高速增长的情况下，公司有太多的现金储备，是效率低下的表现。但是冗余却能带来足够的缓冲和安全感。而且，冗余其实也不仅仅局限在现金上。

2、组织和文化。当一个公司被迫必须要通过线上协作来完成工作时，组织和文化的重要性就凸显出来了。CEO和人力资源部门会发现，他们没有办法完全信任员工的自律性。因此反而更加想要施加控制。这时候会发生很多人和组织之间的矛盾。

3、核心竞争力。如果核心竞争力没有足够凸显，你会发现即使你想帮忙，你能做的最好的事情就是捐钱。而那些让人印象深刻的公司，都是围绕着自己的核心竞争力在发挥作用的公司。比如微信的疫情通报和辟谣可以抵达最大范围的人群；京东的物流配送能力；阿里巴巴的供应链协调能力。

最后，历史上可以借鉴的案例其实挺多的。

我想你也知道，中国的一批优秀企业都是经历过非典的。比如说阿里巴巴当年非典期间属于最倒霉的那种，有员工从广州出差回来，然后整个公司都被政府要求隔离，不能去公司上班。但是这家公司就把它变成了一个去建设公司文化、去考验公司战斗力的一个时期。比如甚至有餐饮品牌像海底捞是在非典之后起来的。因为它在疫情期间表现出了竞争力，被更多人看到。

放到更长的时间段，西方一些品牌经历过包括战争和经济危机在内的多轮周期调整。比如像迪士尼、波音等等公司其实是在1929年大萧条前后创立的。像可口可乐、福特和通用、埃克森美孚这些公司也都经历过世界大战、金融危机。近点的例子，2008年金融危机也让摩根大通、高盛这样的机构更强大了。

简单总结一下：如果要问公司生死的话，其实就看财务安全、人员安全和业务可持续这三个维度，针对这三个维度想办法就行，当然有点残酷的是，即使没有疫情，2020年也不轻松，不少公司也会出问题。

然后大可以把疫情视为一个难得的机会，你有了一个机会去思考那些重要但不紧急的事情，一种情况是它变得紧急了，要赶紧做，另一种情况是你可以利用这段时间梳理下这些事，疫情结束就动手做。

最后我想分享我最近看到的芒格的一段话：“日本通过高超的智慧应对经济停滞的25年。他们没有崩溃。他们像男人一样泰然处之，而不是叽叽歪歪，怨天尤人。我敬佩他们应对困境的方式。”

面对疫情，以及疫情结束之后中国经济的进一步调整，我们也要“像男人一样泰然处之，而不是叽叽歪歪，怨天尤人”。

除去电商、疫情等大环境的影响外，我们可以从自身找问题。

例如了解同行的经营情况，如果同行还有不少生意做得好的，那就说明不是行业问题，而是我们在经营上除了问题。像商品、服务、售后以及营销没有做到位等，要详细分析一下，哪方面出了问题，就从哪方面着手。

你得说明你开的是什么店，在哪个城市。这样才能给具体的参考。

1、你的客户都在线上，如果你还守在店里等客户上门，必然死路一条，所以要把店铺做到线上，让客户、员工都参与到店铺的经营中来。

2、要设置自己的引流产品，让客户到店，同时让客户在消费的时候分享可以赚钱。

3、要和附近的其他店铺共享客户，你的客户到他们那里消费他们个佣金，他们的客户到你这里消费你给他们佣金。

这样一套体系做下来，基本上你就不缺客户了，附近几十家店都帮你推广，都打你的广告。

具体的系统可以参考。

我也是跟你一样开店的，一样没生意，房租都做不过，每天都在煎熬

转型吧，做互联网相关的

想想当初为什么开这个店或者接这个店？

然后看看周边谁的店挣钱？

和周边的消费者聊聊，看看他们有什么生活不方便的地方？

走出去，发点广告小卡片，搞搞体验营销，免费活动；

如果是业务有问题，先看看周边环境，如果商业氛围不错，找个加盟连锁店试试；

没有不开张的油盐店，只要肯用心，办法总比困难多。