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被4S店动用质保该如何维权?

提问时间:2023-07-05 11:32关键词:维权

问题补充: 未到4S店,被4S店动用质保给别过保车辆订购零件,被我用车辆app发现了,尽管删除了app信息,但是厂商后台了肯定是看得到的。打了400电话投诉,也和4S店沟通协商,4S店死鸭子嘴硬,一边道歉,一边拖延不愿意把前因后果写明,承诺不会发生类似操作,不会影响到3年10万公里的质保,6年以后的车检,保险的购买与理赔,以后二手车的估价,要4s店提供在买车到现在没有向厂商提供过质保、申请订购这两个零件的质保证明,4s店提供不出来,我已经做了退步,叫4s店把前因后果写出来,保证不会造成影响,万一造成影响,该怎么协助我来解决。协商无果,打了12315,12345,12321,都建议报110处理,估计得去4S店辖区派出所才能处理,但是会影响到这个服务经理的人生及职业生涯,我真的不想闹成这样的结果,但是这个4s店的经理不愿意承认错误,承担责任,避重就轻,就说是服务经理误开工单,不承担4s店监管审核保护车主隐私的责任。也想过找媒体曝光,但是媒体正义的又会有几个,请问头条网友,对于我这种情况有什么高招建议?

报警,你肯定不是第一个受害者也不会是最后一个

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