淘宝店家服务态度差，是一种什么样的体验？

我既是卖家，也是买家。我在淘宝上面购物，确实也遇到个别服务态度差的。比如不按时发货，在旺旺上面问也没有人回复你。你申请退款，然后投诉他延迟发货，他也不理，等到时间一到自动退款和赔偿。但他家的产品性价比高，遇到这种卖家，你也无可奈何。但作为一名普通的卖家，站在我的立场，个人觉得绝大多数卖家都是想和气生财，只要买家的要求合理、不过份，一般都会满足。没有谁会故意为难买家。

这个取决一个店铺的客服还有店铺的态度，有的店铺的确服务很差，我也是做网店的经常也遇到一些无理取闹的顾客，当然好客户多，相对那些很少偶尔有，但是我尽量满足她们的需求，尽量做到让她满意，有的上来就一顿骂，我会反思自己哪里错了，是否真的让这个客服很生气，努力做好服务为顾客处理好问题。