企业最大的成本是什么？

企业最大的成本是什么？首先我们先了解什么是企业的成本。企业的成本，有很多方面。例如有原材料成本，有房屋租金和水电的成本，还有员工的工资成本和还有公司的运营管理成本。

公司的运营成本又包括是哪些呢？1.包括管理部门接待费用 2市场营销部门的开拓费用

3.企业的工商，税务，环保 等费用

企业也要分是贸易型企业还是生产型企业？贸易型企业的费用成本集中在市场营销这部分。生产型企业的费用成本，他主要集中在生产产品费用与营销的费用，以生产成本为主。

一个企业的管理成本影响着企业的命脉，因此，企业最大的成本就是管理成本。

如何能够减低管理成本提升企业的生命力就成为现在的比较重视的课题。

我们针对现在管理成本的居高不下表象，挖掘出表象之下的几个原因：1.部门设置多，责任不明确，然后人员臃肿。2.设置不合理，造成执行力下降，运营效率低。3.管理人员多，职能不明确，员工自主性差，造成了成本高，人效低。

我们有什么可以解决的方法吗？第1个就是预算管控，根据预算配置好人手和费用，第2个是机构重组，把职能重新分配好，做到人岗定责。第4个是市场部门的绩效管理。通过利益的驱动，实现开源节流，降低成本，并且实现承包制，降低营销费用。第4个采取合伙人的模式，让员工变老板，成为合伙人，直接降低人力的成本和提升员工的能动性。

企业的成本从财务的角度，包含经营过程中的固定成本和变动成本。但，一个企业在实际的经营中，往往会出现一些无形的成本，并不是可以通过财务手段可以核算的。我们想从这个角度分析企业最大的成本是什么？

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人才

无论是从财务角度，还是无形的角度，人才都是企业最大的成本之一。主要包含两个方面的内容。一是员工工资待遇，福利等，都是占企业经营成本较大的比例。特别是一些人员密集型企业。

另一个角度是指人才是最贵的。也包含两个含义，一是企业真正要找到合适的人才，薪酬是最贵的，但给企业带来的效益也是最大化的。另一个含义企业在用人方面，如果是想降低成本聘用不专业的人才，但也很难给企业带来较理想的效益。

人才是最贵的，也是免费的。是从双向说明人才与企业成本的关系。

综上，我们可以对人才是企业最大的成本做如下理解：

1. 企业里的人力成本，比如薪酬，福利等，在企业整体运营成本中都占有很大的比例。

2. 企业如果想获得运营效益，必须要以人为本，要花代价聘用真正的专业性人才。

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内耗

企业的内耗是目前很多企业管理者认为是最大的经营成本。这也是我们上面说的一些无形的成本。这也是无法从财务的角度可以核算出来的。这和人才的成本是完全不同的。

企业内耗是指企业的内部运营机制比较缓慢，无法高效，企业管理者大部分时间是在处理企业内部的问题。处理的时间缓慢，消耗企业的管理成本，时间成本，而无法集中精力面对外部的竞争。比如一些无效的会议，员工内部的帮派，管理者的互相推诿，等等。这都是企业内耗的重要表现。

那么，我们为什么说内耗是企业最大的成本。

1. 内耗让团队失去战斗力，效率低

内耗其实企业内部人的精力消耗。内耗的企业大都会失去团队的战斗力。也就是我们常说的企业办事效率非常低的原因。消耗企业的经营时间。这无形加大了企业运营上的时间成本，人力成本。也就是企业花了大量的费用，但见不到企业所要达成的效果。

2. 内耗其实是企业做的无用功太多

内耗也可以理解为企业做的无用功太多。企业的有用功是必须要围绕着企业盈利结果的。有用功做的越多，企业的成本才会越低。而内耗是企业做了大量的无用功，也可以理解为企业花钱没有办好事。这是企业最大的无形的成本。

03

外耗

企业外耗也是指企业管理者要去应对很多影响企业正常运营的事情。也就是企业比较注重的营商环境问题。这也是耗费企业大量成本的。主要是管理者的时间成本，以及其它方面的费用支出。企业外耗主要体现以下两个方面：

1. 企业管理者要处理好当地政府各个部门的关系

企业的发展必须要在政府的支持下，才能更好的发展。所以，企业最关注的就是当地的营商环境问题。这也是直接影响企业的运营成本最关键的。

2. 企业要应对市场上的侵权等不当的竞争行为

企业外耗也包括要应对市场上一些不正当的情况。比如，商标侵权，假冒伪劣等。这都会耗费企业大量的经营成本。

04

风险

企业没有做好一定的风险防控，也是企业最大的成本。这也是很多企业容易忽视的问题。在企业正常经营中，企业的经营者是意识不到的。一旦风险发生，企业抵御风险的能力有限，将会耗费企业较大的费用。会成为企业最大的成本。有的，可以直接导致企业无法经营下去。

企业的经营风险比如经营者的投机心理，去踩法律的红线。没有为员工购买相应的保险，出现工作事故等。还有企业其它经营上的风险预防，比如消防等。

那么，我们为什么说风险是企业最大的成本

1. 风险造成的损失，远远高于正常的经营成本

企业一旦发生风险，所造成的损失，很多是无法估量的。比如，一个员工的正常企业所付出的成本是有限的。但一旦发生工作上的意外事故，企业所付出的成本是非常巨大的。比如，企业没有设置财产险，一旦发生不可抗的经营意外，比如，发生火灾等。这都是企业无法预估的成本。

2. 风险会导致企业经营成果倒退若干年

企业一旦发生风险，如果也没有一定的抗风险的能力，就会导致企业经营成果倒退若干年。这样的事例是非常多的。也就是我们说的，一旦发生意外，多年的基业就会毁于一旦。一场意外，让很多的企业倒退若干年，加大了企业的经营成本，是无法计算的。

所以，我们说任何企业最大的成本就是没有做好风险的防范。没有较合理的规避风险。

总结：

我们从以上四个方面的分析，从另一个角度认为目前企业最大的成本是：人才，内耗，外耗，风险。这也是企业一些无形的成本。无形，也是最大的。

（完）

友情提示：本文为个人原创内容，仅代表个人观点，谢绝转载。

企业最大的成本是不易量化的看不见的隐性成本、费用与浪费。

错失时机的损失——错过时机，时不再来。

画地为牢的安于现状的追求安稳——求稳，等于退步，甚至落伍，更甚淘汰。

节奏混乱的无序状态所带来的内耗——无序，则无效！节点失控，则后果不堪。

无计划的盲目行动——预则立，不预则废。

企业创新能力的丧失——固步自封，可不仅仅是倒退那么简单！危机恐怕就在眼前！

企业追求理想使命能力的丧失——没有理想使命的企业，能走多远？这可比成本浪费可怕的多啊！

一次次的重蹈覆辙与重复失败——不总结、不反省的损失，会让企业陷入无法自拔的死循环。

社会声誉损失——因为没有履行社会承诺与社会责任而造成的商誉、信誉、声誉、名誉的损失。因为，企业只有对社会做出贡献才可以继续存在。

顾客无形的流失——企业因创造顾客而存在。顾客流失，决定着企业生死。

员工积极性的丧失——不用心的员工，毫无创造力！缺乏主动性的员工，根本就没有绩效贡献率。

分配不合理的损失——不合理的分工、分责、分权、分利，严重降低工作效率和工作质量。

不胜任的管理者，所造成的无效团队——将熊，熊一窝！主将无能，累死三军！拿破仑："一头狮子带领的一群羊，可以打败一只羊带领的一群狮子"。

"繁琐流程"所造成的组织内耗——流程内耗，无法估量。

"重管理"所造成的经营负担——管理水平大于经营水平，企业不堪重负。管理，能出效益，但也能出"幺蛾子"。

"主观打分式考核"所带来的"不公平"——非量化考核，常常考出一地鸡毛。

低下的"单位时效"所造成的"单位成本"居高不下——没有"单位时间与空间的高效"，就不可能有高效的整体达标。再说了，这个世界最大的浪费就是时间浪费，最大成本就是时间成本。

价值供应链能力的丧失——价值供应贡献系统出了问题，企业还能做什么？！

看不见的算不出来的隐性成本，才是无法估量的损失。

作为一个大型上市公司的会计来回答这个问题，我是13年毕业，现在已经六年会计工作经验，恰好现在从事财经分析工作，对这一块感慨很多。其实对于企业来说，成本最高的是什么并没有确定的答案，下面我们分情况来看。

首先从我从事的大型制造业来看。制造业需要投入的成本主要包含厂房、机器、材料、人工、燃料、税金等等。

厂房机器设备在工厂前期投入很大，但是后期就基本没有什么投入了，会用折旧的形式体现在产品中，所以对产品来说这块的成本不会很大。

有人会说人工费很高，现在人们的工资一直在涨价。对于我从事的制造业来说虽然有几万人的规模，从人员数量上来看很吓人，但是当把人员工资分摊到产品上以后，也不是很高。

水电燃气等燃料费用对于企业来说也不是最主要的费用，除非向电解铝那样的特殊企业。

其实材料费用才是企业成本的大头。对于我们这种机械制造业来说，材料费用占比达到60%以上的成本，基本上材料的价格在左右着产品的终端售价。

另一个大头成本是税金，一个产品从原料变成产品需要缴纳消费税（部分产品）、所得税城建与教育费附加、印花税等等大大小小的十余种税，对于一个企业来说这是一个不小的负担。

其次，对于服务业，我认为主要的成本集中在人工成本上，比如咨询行业、家政行业等。这类企业的特点就是投入只要是人工投入，基本上不涉及材料的投入。

再次，对于一些快消品行业，成本最好的地方可能在销售端，而不是制造端，比如六个核桃饮料，销售费用是大头。

通过上边的分析我们可以看出不同的企业成本构成差异很大，所以想要确定哪里是企业最大的成本需要综合考虑，进行具体分析。

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成本大不大要看你选择什么项目啊，既然准备做生意或者创业，就应该多做一些前期的准备，最重要的就是选择靠谱的项目做，毕竟现在这个社会诱惑太多了，创业项目也是五花八门的，要想自己不吃亏就得有一双火眼金睛，从众多项目中找出最适合自己的。根据现在的市场情况来看，黄金名表钻石回收这个行业的前景和市场可发展空间是很大的，并且相对其他的行业来说竞争要小很多，利润也比较高，选择这个行业相信会有不错的收获的。

有人答：“人才”

“错！21世纪最贵的是庸才！”

这个“贵”不是贵在价值，而是贵在成本。在公司，年薪一百万的销售，一年可以创造一千万的价值，这样的人贵吗？另外一个销售，每个月拿着一千多块的工资，半年开不了一个单，连卫生纸都是用公司，这样的人真的便宜吗？那么最“贵”的员工都有哪些？

1没有责任感的人。

责任这个词很简单，管好自己的一亩三分地就是有责任。把自己本职工作做好了，不让领导再去协调部门间的工作，不让领导烦神，这就是对公司最大贡献。

主管在做正式员工的事情，经理在做主管的事情，总监在做经理的事情，总经理在做总监的事情，董事长在做总经理的事情。如果有一环的责任人没有尽责，就会引发公司管理上的多米诺效应。没有起到自己该起的作用，没有真正责任就是对不起自己拿的薪水

2没有危机感的人。

华为任正非厉害不厉害?在2000年华为销售额达到280亿，利润29亿的情况下，他写了一篇文章叫《华为的冬天》。华为最高战略和最低战略都是三个字：活下去。企业家应该有这样的危机意识。

柯达，100多年历史的公司，说倒下就倒下；诺基亚，手机霸主，说破产就破产。

企业家对于企业没有危机感，企业不会进步；员工对于自身没有危机感，便无法推动企业发展。

3充满负能量的人。

在任何公司里，在重要岗位上、在工作上，没有真诚的责任感、没有危机感、没有意志力、紧靠口头上虚伪表达，搬弄是非、影响别人的人，时时刻刻都会处于被动工作的状态，这样的人对于公司不仅起不到推动作用，反而会以消极的心态影响到同事。对于这样的人，公司消耗的隐性成本巨大，这样的人便是公司中最“贵”的人。

相反，如果一个人积极向上，在工作上有正义感、有责任感、有危机感，面对困难能坚持到底，这种积极向上的情绪也会感染周边，带动大家一起创造更大的价值。对于公司而言，这样的人便是“便宜”的人。

有的人是资产，越多越好，因为他们为企业带来了财富，带来了正能量，带来工作的激情和阳光，而有的人是负债，他们为别人带来的是麻烦，会让人感觉是厌烦，他们为企业带来的只有负担。前者越多企业越有未来，工作起来会越轻松；后者越多企业越累越痛苦，离破产也将不远了。

每个企业在快速发展阶段，急于用人，会招聘和引入不同特点和类型的人员，只有经过一段实际工作的考核，方可确认是否是我们要淘汰的“贵”人。企业永远需要吸纳“便宜”人才，这是所有公司由创立到卓越必须做出的关键选择，更是公司高管人员需要不断反思的问题。只要我们判断出是“庸才”，是我们需要淘汰的最“贵”的人就不要犹豫，避免继续给企业带来负面影响和不必要的损失。

个人认为，一个企业最大的成本是有效数据和信息的采集、理智科学的高明决策、内部高效的沟通、内外部资源的高效整合和利用、精准而快速的执行、快速的试错和纠偏、迅速的复盘和迭代速度。

企业的终极目的是盈利，在保证有健康而持续的现金流前提下，能否让现有的资金快速的周转并提高周转率，减少边际成本。就需要有一套高效的、人性化、科学化的体制和机制。才能保证现有的内部人财物与外部资源等得到高度高效最大限度的融合，以发挥最大的效能。

个人观点，供参考！

评论员小韩；例如餐饮企业；分为：前厅成本、后厨成本。前厅成本：酒水成本，饮料果汁成本，烟品成本，有些还有营业外收入成本。后厨成本：主要指原材料成本。各档口成本，如热菜档，凉菜档，蒸菜档，白案，上杂，面点，燕鲍翅等等

企业为了生产产品而发生的各种耗费。可以指一定时期为生产一定数量产品面发生的成本总额，也可以指一定时期生产产品单位成本。

按你企业生产的某一个成品将他的材料 、工资 、电费 、折旧 、分摊到单个成品中不是所有的企业成本都在其中下列各项支出不得计入成本：

1. 资本性支出，即购置和建造固定资产和其他资产的支出。

2. 对外投资的支出。

3. 无形资产受让开发支出

。4. 违法经营罚款和被没收财产损失。

5. 税收滞纳金、罚金、罚款。

企业的成本直观地看，有生产成本，包括原材料成本、机器设备、厂房折旧、工人工资；三大费用，包括管理费用、销售费用、财务费用（主要是借款利息）。但作为曾长期从事企业管理工作的笔者，换个角度看，认为企业最大的成本是不能为企业带来增值的人力成本。人是企业生存发展最关键最核心的因素，一个人对于企业而言，其收入待遇如远低于其为企业创造的价值，则不管企业为其支付的具体薪酬额看起来有多高，对企业来讲，就是非常划算的事，这个人的人力成本实际上是低的。如果一个人为企业创造的价值低于其薪资待遇，不管具体数额看起来有多低，那么他的人力成本都是高的。意大利某足球俱乐部老板曾经说过：你们不要以为那些年收入几千万的队员对俱乐部来说是昂贵的，其实最贵的是那些板凳队员，他们年收入只有20、30万，可你要知道他们一场球也没有踢，球星给俱乐部带来的收益远远超过他们的薪酬，他们并不贵。

【灵兽山】观点：属性不同的企业成本体现也不一样，实体店最大成本是房租和设备还有人，物流企业是快递员和车辆及司机，供应链企业是仓储和物流以及商品库存，文化传媒公司或许是流量明星和主播的成本。因此独立于企业性质之外，不同企业最大的成本是没有标准答案的，但是企业成败的主因并不是成本，而这些原因才是企业最大的成本。

01

企业战略及定位不清晰导致的机会成本

战略是企业发展的根本所在，没有战略定位或战略错误，企业走弯路而付出的成本最大，而这个成本就是机会成本。比如娃哈哈这样多元化的食品企业转型去做房地产，但房地产的黄金时代已过。再比如万达集团要做互联网及其相关，但没有成功，除了基因原因也是丧失了机会。

机会成本往往是单行线，错过就是选择的结果，而且不可逆。企业在制定战略方向时，很难做到双战略并行，这就需要选择其中之一，同时放弃另一战略，而这个放弃的战略所产生的价值就是机会成本。

看本质，很多企业在现有战略执行不力，达不到预期时，往往感叹曾经选择错误或者错过一些机会。诚然，有些结果的确有战略执行和能力的问题，但机会成本的确是现实存在的，比如有些认为在房地产最好的时代没有参与，然而这个机会再也不会出现了。同时也看出战略对企业的重要性。

02

企业竞争能力缺乏造成的时间和沉没成本

现在有很多的企业做了很长时间，但市场份额、业绩、现金流和利润迟迟没有起色，问题多出现在产品力不足，运营能力缺乏等方面，事实上是自身缺乏竞争能力。也许活下来是最基本的要求，但其付出的时间成本和沉没成本太大。

企业能力缺乏有很多方面，比如用户痛点需求并不精准，这时对用户的教育和市场成本就很多，效率也很低，可怕的是这样的坚持和付出并不一定有好的结果，如果没有资本跟进，时间成本和逐渐消失的沉没成本会更高，换句话说，企业的耐心、资源、资金都将被逐步蚕食。

看本质，时间成本和沉没成本往往是企业能力、市场环境等方面造成的。尤其不能获得产品能力，以及自身不能提高竞争力的企业，这两块的成本往往会随着时间推移，危害会越来越大。简单地说，方向错误和能力不足的固执坚持，是让企业失败的根源，成本大到不可想象。

03

企业转型升维的变革成本

这几年实体店和传统行业受到互联网思维冲击很大，事实上它们还都是实体经济的范畴。但很多店铺和企业一直转型困难，或者一腔埋怨而又不能自己改变，经营走到尽头可以想象。

其实最可怕的是，这类企业未来做什么业务都难以突破，因为自己没有升维，转型就更无从谈起。另一方面，具有变革能力的企业，其付出的成本也是很高的，比如学习成本、市场试错成本、重新构建渠道的成本、社群和营销付出的成本、以及最大的人的成本、还有战略引导成本等等。

看本质，企业转型升维的变革成本在每个时代都存在，而在现今时代这个成本变得更大。因为技术和渠道已不是最核心的，产品和用户才是主体，有了好产品营销放大的价值才会出现，而这些的基础都是新商业思维升级来引导的，变革成本甚至不能用金钱来衡量。

04

建议与结语

企业运行中的财务、人力、资产、销售等成本都是经营中的常态成本，不足为奇。另外不同的行业成本呈现不同，而这些所谓的大成本都是经营能够解决和优化的。

而战略选择的机会成本，自身能力缺乏和转型变革造成的时间成本、沉没成本才是最大的成本，并且这些成本，并不能依赖后续的高效运营来消化，而是一去不返。

最后，由此可见降低并避免出现不可逆成本的方法，就是要有正确的战略选择、尽可能提高自身竞争力，还有自我升维的系统学习能力和落地能力。

我是灵兽山，20年零售践行者，100余家零售咨询项目！关注战略、增长、升维转型、社交裂变、流程再造、供应链管理。欢迎关注！皆是原创！期待互动！

公司成本大致可分解成业务层面的成本因素，财务层面的成本因素，周期库存对供应链的影响，人力方面的成本，管理运营成本等等 。讨论企业成本管控时，企业必须明确一个问题：钱是赚来的，还是省来的?

伴随着市场竞争进入微利时代，企业想要通过提升产品售价来增加利润，无疑面临着巨大的市场压力。此时，通过成本控制，则能够在售价不变甚至更低的前提下，获得更高的利润。正是因此，在当今时代，成本优势成为企业。一般而言，分析企业的成本可以从3种视角出发。

会计视角的成本。从会计视角来看，成本是直接影响企业利润的各项支出，是利润的减项。会计视角的成本，可以理解为“营业总成本”，主要包含产品成本，销售费用、管理费用、财务费用等期间费用，以及其他成本费用和税金。尤其需要关注的就是主营业务成本概念。主营业务成本，是指企业销售商品、提供劳务等经营性活动所发生的成本。企业一般在确认销售商品、提供劳务等主营业务收入时，或在月末将已销售商品、已提供劳务的成本转入主营业务成本。

管理视角的成本。从管理视角来看，成本是广义的概念，是企业经济资源的各种耗费。因此，管理视角的成本分析不仅要关注利润表，还需关注资产负债表。只有如此，企业才能弄清楚“钱花到哪了”，企业运营的成本支出，除了利润表中影响利润的各个项目之外，还存在多个项目与利润不直接相关，因此，需要通过资产负债表进行分析，如存货、在建工程、固定资产等。

经济视角的成本。从经济视角来看，成本不仅是企业经济资源的耗费，也包括资源使用的低效率。因此，企业必须引入机会成本的概念，看清企业付出的低效率成本，企业不仅需要做好资源的优化配置，将资源投入回报率更高的项目，还要做好组织和人员管理，避免人浮于事、管理不畅导致的低效率成本。只有如此，企业才能有效应对用工管理的新挑战，做好人力成本等企业成本管理。

企最大的成本是人与人之间的沟通成本。

经营风险。