如何投诉联通不给降资费问题？

刚刚投诉10015，2号携号转网到移动，29套餐，80'g+1000min,联通居然说他们都是2号扣套餐费135，我要求按天算。没有2号公司统一扣费，难道其他29天不收费吗，无语。自己的员工都是月底发工资

作为一个已经离职的联通人来告诉你:

如果你的手机有合约，未到期，那自然是改不了资费，不管是升还是降。

如果你的手机合约已经到期，或者无合约，直接带身份证到营业厅办理即可。若营业厅以各种理由拒绝降套，可以拨打10010或者10015投诉，保准管用。

另外偷偷的告诉你，营业员也很无奈，若不是牵扯自己的利益是绝不会为难你不给降 套的。联通内部规定，每月每位营业员最多可以办理5笔降套，如果降的多了就按照降套的差价扣绩效。联通营业员几乎都是外包公司的，工资相当的低，如果办的多了，恐怕要倒找给公司钱了。可能没个地区的规定和工资基数不一样，我只能说我所在的地区就是这样的。

希望我的回答您能满意

首先你号码是否有合约，是否有副卡？首先要提前终止合约，看是否需要缴纳违约金，如要则可通过客服沟通是否可以免违约金终止。如转的套餐不支持带副卡一起转过去则需要去营业厅进行副卡解绑或者副卡销户，号码在没有合约没副卡没欠费状态下你怎么转都可以的

投诉联通不降资费之前，请先核实您的手机号码有无合约，如果有签订合约，则合约期内资费不可降低（存费送机合约一般取消不了其它的合约可以尝试打10010客服电话取消），如果在没有合约的情况下不给您降低资费，可以通过以下几个渠道投诉

1.直接拨打10010客服热线投诉，一般大部分问题拨打此号即可解决

2.如果10010无法解决，可拨打总经理热线96133或者总部投诉专线10015投诉

3.最后如果通过联通投诉渠道解决不了的，可以尝试通过工信部，通信管理局，12315，消费者协会等社会渠道解决该问题。