问题补充: 云闪付为什么还是不如微信和支付宝普及?
这个我有发言权。我推广过支付宝拉新、云闪付拉新等APP,现在做信用卡服务。下面我详细地说说云闪付与微信、支付宝的对比:
应用场景:云闪付出行在乘车码、6.2消费日、各大银行优惠活动等,如果不是刻意去翻看app,容易被遗忘。微信支付、支付宝则是人的第一选择。
支付支持:云闪付只在大型商超、公交、国有企业等才有摆设(支付入口)。微信支付宝遍地都是。
信用卡还款:这个云闪付当仁不让,免费且额度不受限,懂得人只用云闪付。而支付宝2000/月免收费,微信支付是雁过拔毛。
云闪付优缺点:管理个人名下储蓄卡、信用卡卡简单便捷,一个app全搞定,当然也有遗憾:目前只能查消费记录,但不显示收入记录。
总结:懂的人特别喜欢(但人数少),不懂、不知道的人懒的去学习新事物,瞎评论。
云闪付是真垃圾,在拼多多买的东西,用微信支付宝付款退款的时候都是秒到,过两分钟不到账我就怀疑了,用云闪付三天没退款,我联系云闪付客服问我是不是使用优惠了,实付金额和退款金额不符,我也是服了,让我提供账单号付款截图账单截图,然后告诉我审核后三个工作日退款,太让我心寒了,如果我要不主动找银联客服是不是这个钱就一直退不过来了,本来觉得云闪付是亲儿子支持一下,我还惹的一身骚,也怪我哪根筋打错了,拼多多那么多付款方式哪种都比云闪付靠谱,非要选云闪付
马云曾有句名言:银行不争气,给了支付宝机会。
云闪付的市场拓展历程,从侧面印证了这句话。
背景和实力雄厚的云闪付,以雷霆万钧之势进入市场,据说砸了几十亿巨资进行推广。只是目前还比不上支付宝、微信支付的市场普及面深广。
当云闪付APP于2017年12月正式发布、横空出世时,互联网支付行业已经大局已定。
当时,除了支付宝、微信支付这两大寡头之外,互联网支付行业还有银联商务、快钱、汇付天下、中金支付等一众诸侯,蚕食市场。
于是,云闪付不得不砸下巨资,用优惠补贴吸引客户,其实就是抢夺客户。因为增量客户毕竟有限,只能撬行业竞争对手的存量客户。
优惠补贴+广告轰炸+地推,这种简单粗暴的组合推广方式,是短期内吸引用户、占据市场的最直接方式。支付宝、微信支付、美团、滴滴打车等也曾经用过这种法宝。
对于云闪付APP来说,在当时的市场态势下,采用这种方式是无奈之举,也算是明智之举。
由此,云闪付吸引了一大批用户。一年之后,用户数量突破一亿。
虽然这个用户数字只是支付宝、微信支付的一根指头,但也是大力出奇迹的绩效体现。
为什么云闪付的市场份额没超过支付宝、微信支付?
大致说来,有以下几方面的原因。
第一,市场机会
2008年2月,支付宝推出手机支付业务;2013年8月,微信支付正式上线。
云闪付在2017年12月进入市场时,市场已经被支付宝、微信支付霸居:
支付宝已经推出了10.0版本,进入了欧洲十几个国家,是全球最大的移动支付厂商;微信支付绑卡用户已超过8亿,已与近400家银行进行合作,并拥有超过3万家服务商。
另外,还有众多互联网支付机构分食市场蛋糕。
所以,云闪付是这场盛宴的晚来者,开拓市场、积累用户的挑战和难度巨大。
第二,产品生态
早起的鸟儿有虫吃。进入市场早的支付宝、微信支付,以“不止支付”为发展理念,为用户创造了多种便捷生活服务和应用场景,渗透到人们的日常生活中。
例如支付、转账、社交、充值缴费、交通出行、购物娱乐、金融理财、保险、本地生活服务等功能,支持多种场景的“无现金”支付及生活便利服务。
经过多年多行业场景积累及生态建设,支付宝、微信支付为产业支付打下了坚实的基础,积累、捆绑了巨量的个人及商户、企业。用户规模庞大,而且具有强大的黏性。
而云闪付在初期只有简单的支付、转账、银行卡管理等功能。
那么,初期注册云闪付APP的用户,几乎都是冲着优惠、占小便宜而来的,也就是“薅羊毛”。吃完把嘴巴一抹就撤,返回支付宝、微信支付的阵营。
所以,基于以上两点,云闪付APP就难以撼动支付宝、微信支付的市场地位,也难以撬走它们的用户。
当然,云闪付也并非没有优势,否则也不会在短期内拥有可观的用户量。
云闪付的优势是什么?
其一,云闪付具有专业、强大的金融背景。
云闪付,是在中国人民银行的指导下,由中国银联携手各商业银行、支付机构等产业各方共同开发建设、共同维护运营的一种非现金收付款移动交易结算工具。
这个专业金融背景,在中国至高无上,独一无二。
云闪付APP与银联手机闪付、银联二维码支付,同为中国银联三大移动支付产品。
也即,作为“国家队”的云闪付APP,天生富贵,握着“王炸”的牌。而且,它有着天生的公信力和品牌光环加持。
与之相比,支付宝、微信支付是民营企业,从互联网行业跨行涉入金融领域。
其二,云闪付APP的功能不乏亮点。
云闪付推广四年来,目前市场份额远比不上支付宝、微信支付。这并不完全代表云闪付APP产品不行。
坐拥雄厚的跨行资源,云闪付APP具有收付款、享优惠、卡管理三大核心功能。
例如强大的银行卡闭环管理功能,包括一站式查询所有绑定借记卡的余额信息、转账0手续费、信用卡还款0手续费、信用卡账单查询等。
还有周边优惠及银行卡权益查询功能,可基于用户的地理定位,实时查看绑定银行卡在附近的优惠,包括实体门店、线上电商平台、银行卡所能享受的优惠信息。
另外,云闪付APP还有公共缴费、线上商城等服务功能。
这些功能,支付宝、微信支付几乎也有。但是云闪付可以做到银行领域的专业、闭环管理,这也是它的杀手锏。
只是在银行业务领域之外的功能,例如公共缴费场景、线上商城方面,支付宝、微信支付已经深耕多年,树大根深,远远领先于云闪付APP。
云闪付APP的市场前景如何?
近几年,随着云闪付APP的优惠补贴、广告、地推骤减,给人一种印象:在市场烽烟中被湮没,昙花一现,烧完钱忍痛离场了。
其实不然,是它转入平稳发展阶段了。
随着支付服务壁垒逐渐打破, 以支付宝、微信支付为代表的第三方支付平台,向云闪付等支付机构开放,推进更深入的互联互通,在全国范围实现收款码扫码互认。
近几年,我国网络支付业务量保持稳定增长态势。截至 2021 年 12 月,我国网络支付用户规模达 9.04 亿,同比增长4929万。
在此宏观背景下,云闪付APP宣布累计注册用户目前已达 4.6 亿,不断接近支付宝、微信支付的用户数量。
另外,随着数字人民币试点测试规模扩大,应用领域逐步拓展,推广提速,行业已在重新洗牌。对“国家队”云闪付来说,这应该是个超越支付宝和微信支付、挑战王者宝座的良机。
握着一手好牌,你看好云闪付APP的发展前景吗?
云闪付不如微信,支付宝普及度高的原因是:
第一,好多人不知道,不是所以的商家都支持。
第二,云闪付不像微信.支付宝一样,必须绑定银行卡才能使用,而许多人不愿意绑定银行卡。
第三,平时聊天发红包的零钱都在微信里,用起来方便。支付宝有花呗可以提前消费。这些云闪付功能都不具备。
第四,云闪付推广活动力度太小,不如支付宝推广力度大。
第五,人们已经习惯了使用微信和支付宝没有必要再下载一个付款软件。
这里都是自己对这些软件的理解,因为我就是三款软件都安装有。聊天用微信,交电费水费用支付宝,功能都差不多,云闪付下载了也几乎没有用过。
两个因素:
第一,是习惯的问题。
微信大家都用的很方便了,微信支付跟微信深度绑定,大家用起来习惯。
支付宝就更不用说了,几乎是购物支付的首选。
所以,习惯不是一天养成的。在这方面,银联云闪付可能还需要继续培养。
第二,是入口的问题。
其实,微信跟支付宝绑定的都是银联卡。但是,无论是云闪付自己的APP,还是各家支付绑定的银联支付,都不如微信跟支付宝来的方便。
大家在购物支付的时候,一般都会选择更为方便的入口,而微信跟支付宝已经可以满足这个要求。
最近,银联的优惠推广活动依然不断进行,也希望银联能够再接再厉,在支付市场占据一定的地位。
原因很简单啊!圈养的肯定干不过野生的。最大原因其实就两点:
1;云闪付作为银行推出的金融支付产品。天生就存在一切国企存在的短板。思维僵化反应迟钝抓不住市场命脉。而支付宝和微信属于民企没有国资背书。只有牢牢掌握市场动态了解市场需求根据市场的变化而改变。才能在竞争中求生存。而银行作为国企有铁饭碗加持自然多一事不如少一事。其实这也不光是云闪付的弊端。但凡国企与民企争利国企往往是一败涂地。因为国企争的是多一份的利润民企则争的是生存的权利。因此也应了那句话:圈养的永远干不过野生的
2:业务捆绑 微信与支付宝都有旗下的衍生业务。像购物,聊天,游戏等功能!在拥有一个账号的情况下可以做更多的事情。懒惰是人类的本能!花更少的精力去干更多的事情何乐而不为?而云闪付在这方面差的不是一星半点。况且银行也不可能去开展这方面业务。用银行卡号去登录游戏账号?这说出去也不像话。
综上两点而述就中国而言银行支付业务永远不可能超越支付宝和微信。既没利益需求也没开拓动力。
感谢邀请。这个问题,首先从个人观感来说,我使用过三家的支付方式。 我的感觉是 支付宝=微信支付 >云闪付。
微信支付有强大的便捷性,付款方便!支付宝有强大的安全性,里面可以放很多钱。 这两者不相上下!在全国基本通行! 但是云闪付就做不到了。有几点要明白。
1.小气巴拉,推广不给力,不舍得砸钱。
支付宝这么牛皮的应用,用户人数近10个亿,现在拉新用户,一个给20-50元呢! (微信是不愁新用户,所以拉新没有钱。)
这个云闪付,用户数量相比支付宝相差多少了,结果只给8元,而且还是消费券! ! 就这样的拉新力度,尤其还得绑卡刷脸的,很难吸引到免费地推,也很难极速扩大新用户!
2.应用场景太少了
云闪付只有大型商超才有! 普通小店或者个人是不支持的! 不提供收款码地打印和邮寄, 我试过生成一个收款码,结果5分钟就失效。
这对于小店或个人来说,非常难办,想用这个云闪付收款码,得想尽办法。哪有功夫去折腾,反正前面都有两个那么牛皮的,何必用这个多此一举。
3.核心优势宣传没有到位
我从来没有看到过,在银行柜台或者ATM机有宣传云闪付的……本来就是银行亲生的,自己都不宣传! 还怪别人太厉害?
各个银行各自为政,搞了杂七杂八的玩意,实在是无必要。
这个问题我可能更具有回答权!
本人做过云闪付代理推广商,其中的情况是比较了解的。
云闪付是中国人民银行旗下云联的产品,云联大家都知道,中国银行卡联合组织!可以说云闪付属于官方的产品。非常具有支付优势的。
1. 云闪付对使用者补贴非常高,前段时间全国一分钱做公交车和地铁的活动让全国人民都认识了云闪付。小子就是这个时候做的推广商。那个时候对代理推广商的补贴政策也是非常大的。我们只要新下载云闪付APP,绑定银行卡,教会下载者使用支付一分钱,我们就能得到15-18元的提成。一天让人下载个10个APP那就是180元啊!那段时间只要是认识的人,家里的亲戚、老爸、老妈手机上都有了云闪付!搞得自己见人第一句话就是云闪付用了吗?
2.云闪付对银行卡的使用还是比较方便的,优势也比较多!比如所有绑定在云闪付的银行卡的余额都很方便可以查到!转账没有手续费,转账只要输个手机号就可以,连姓名卡号都不用输!加油,购买东西也有补贴优惠!
就这样,云闪付在银联财大气粗的推广下,最近下载人数达到了2.7亿。
那么为什么现在云闪付还是没有大面积使用呢?还是没有像支付宝微信那样普及使用呢?
我认为原因有以下几点。
1.云闪付的出现比微信、支付宝晚了很多年。先入为主的优势让大家已经习惯和接受微信、支付宝。突然出现的一个新事物还是需要人们慢慢接受的。
2.云闪付的功能没有太多特别的优势。它有的大部分使用功能,微信、支付宝也是有的。那么功能差不多,大家肯定用习惯了的微信、支付宝了。比如云闪付能付款,微信、支付宝也可以,云闪付能转账,能生活缴费等,微信、支付宝也是可以的。就比如有一次我是想用云闪付支付的,但是就只有花呗有钱了,那么只能选择使用支付宝了!
3.云闪付吸引大家使用的最大优势在于补贴。那么有补贴的时候大家都用,没有补贴的时候大家都不用了。感觉云闪付就是羊毛,来一次撸一次羊毛!而微信、支付宝一直注重大家使用的便利性,而不注重于补贴。
4.云闪付没有太大的创新。几年来基本还是那么些功能,也没有什么创新,互动性比较少,方便大家经常使用的小程序也比较少!相反,微信、支付宝一直以来在不断地创新!各种方便人们使用的小程序和APP不断增加。比如,滴滴出行、美图外卖、酒店、拼多多、乘车码、快递等等,给人们带来了便利。
所以,这样的情况下,云闪付虽然下载了2.7亿人次,但是还是没有面积使用,使用率最高的还是支付宝和微信!
微信支付和支付宝的支付体系也不是一两天建立起来的,是经过比较长的运营和大量的人员资金的投入产出的结果,微信是腾讯旗下的集公众平台,朋友圈,消息推送,即时通讯等功能于一身,是建立在庞大的QQ用户数据的巨人肩膀上推广运营,从2011-2020年历时10间从单纯即时通讯工具到今天完善的生态群的APP,靠的是腾讯的大量资金的推广和基础用户数据的铺垫;支付宝是阿里旗下的一款第三方支付平台,支付宝的推广普及是背靠在淘宝网的大树下,依托淘宝网大量的用户数据,解决网上购物支付交易问题,从2003推出,到今天成为第三方支付平台 ,支付宝依靠电子商务的发展,以及阿里庞大用户群的支撑,不断与第三个商户合作,线下推广普及,以及提供政务服务抢占市场。而云闪付中国人民银行指导下,携手各大银行共同开发建设的移动APP,于2017正式发布。云闪付和微信、支付宝相比较,推出时间短,用户数据小,目前仅有支付功能,显得功能单一,缺乏市场推广和运营,没有成为必不可少的APP
从根本上讲是因为不具备互联网属性。
具体来说,就是因为云闪付是依托于银联的,本质上不是一家互联网企业。微信和支付宝依托的分别是腾讯和阿里巴巴,都是典型的互联网企业。微信和支付宝的发展是以这两家大型互联网企业前期攒下的巨大用户规模为基础的。
银联就没有这样的优势。在相当长一段时间内,银联是专为银行服务的,不做个人客户业务。所以个人用户的积累几乎等于0。台式机时代,银联才开始发展个人用户,但是影响远不如支付宝。支付领域还有一个马太效应,支持银联的商户少,自然就不会促使用户去使用银联。而用户少反过来又会使得支持银联的商户很难增加,毕竟商户也没有兴趣专门为了少数几个客户而开通银联支付。而支付宝恰好反过来。可以说在台式机时代,支付宝是当时最主要的网络支付途径。这位它迁移到移动互联网时代,奠定了巨量的用户基础。
微信的发展模式有所不同。微信本来是一个通讯软件,积攒下了巨量的用户基础。后来通过发红包的方式切入小额支付场景。由于微信的手机装机覆盖率其实还远高于支付宝,因此其实现在微信的支付笔数要比支付宝还要高。但是和支付宝相比,由于在金融领域不够专业,所以在大额支付场景方面还是不如支付宝。
支付是典型的马太效应行业。具体的情况在前面已经做了介绍。当银联意识到这个领域发生的重大变化,准备切入其中的时候,发现自己已经来晚了。在这个时候推动银联支付就极为困难一方面马太效应下,后来者的发展难度很大,另外一方面,银联自身没有雄厚的用户基础,从桌面互联网时代开始的颓势就一直延续到了现在。
银联实际上是一种典型的靠政策红利吃饭的企业。这种企业面对市场竞争的时候反应迟钝是正常现象。云闪付始终没有办法突出重围,实际上背后反映的是企业管理方面的天然缺失。而这种缺失,如果大而化之的谈,其实就是缺乏互联网基因。更准确的来说就是不能有效的应对互联网时代的市场竞争。
云闪付我曾经用过,但功能单一,使用不方便。现在人们都是图方便,既然微信和支付宝都具有收付款和转账的功能,就被卸载了。
这样的论断可能言之尚早:云闪付才成立不到三年,仍然处于高速发展阶段。今年5月,云闪付宣布总用户突破2.7亿!已经是个不小的成功了!
现在云闪付还没有大面积使用的主要原因:
上线时间晚:比支付宝晚了近14年!
三者之中,支付宝最早:2003年10月18日,淘宝网首次推出支付宝服务。
微信支付其次,2013年8月5日,财付通与微信合作推出微信支付,微信支付正式上线。
云闪付最晚,2017年12月11日才正式发布。一个比支付宝晚上线近14年的软件,想要在支付市场占有一席之地,是很艰难的。
微信支付比支付宝晚了约10年,但是微信支付有微信这个依靠;即使这样,早期微信支付推广也是很困难的,因为电商网购的兴起,用户习惯使用支付宝了。
后来,腾讯为了推广微信支付,2014年1月4日,联盟滴滴打车,在滴滴快的网约车大战中,一天就烧掉几千万,这些支付习惯可都是真金白银烧出来的啊!
直到2014年1月27日,微信正式推出微信红包,并迅速流行开来,微信支付才真正和支付宝有了分庭抗礼的底气!
而云闪付没有像微信一样的用户基础,也没有出现类似微信红包一样的刚需高频服务;因此,它的推广之路肯定会更加坎坷!
核心优势:目前云闪付核心优势还不清楚
支付宝的核心优势是阿里系的电商网购支付需求,这是支付宝的核心基础;
微信支付的核心优势是微信这个社交软件的延伸的社交支付需求;
而云闪付的核心优势是什么呢?难道是中国银联和各大银行的“亲儿子”身份吗?目前云闪付还没有找到自己的核心优势!没有满足用户刚需!只是定位要做支付,但是单纯做支付,用户不需要多一个软件啦!
现今发展情况:云闪付通过费用补贴推广,赢得了2.7亿用户
云闪付的银联和银行官方身份还是有很大帮助的。
由于现在微信和支付宝的转账和取现到银行卡等金融服务逐渐开始收费,而云闪付作为银联的“亲儿子”,享受了不少手续费用减免优惠:
①云闪付和银行卡之间转账和取现完全免费!②信用卡还款完全免费!③云闪付享受所有银行客户端活动,跟银行自己的客户端一样的待遇!
同时,云闪付还有不少优势业务:①云闪付支持NFC支付,各种PAY。②云闪付可以一键查询所有绑定银行卡的余额,这项功能是市场上目前唯一的。不愧为银行“亲儿子”!
目前,支付宝和微信支付已经基本覆盖了中国绝大多数的互联网用户,他们基本只是增加新的服务项目,已经很少再花钱补贴,做大型推广活动了;而这正是云闪付的机会!
云闪付自成立以来,费用补贴推广活动一直出手阔绰:
①新用户,基本和超市便利店等合作,首次减个20元左右,那都不是事儿!
②62银联节,全员62折,最高补贴至少二三十以上!
③双11、双12,云闪付也是基本全行业支付5折!当然是有封底的,最高减20-30元不等!
……
平日里,也有不少补贴活动:如全国的首次1分钱做公交,之后每天半价等等。
总之,云闪付补贴毫无手软!正是由于这一波接一波的烧钱补贴活动,2020年5月,成立仅仅两年半的云闪付用户突破2.7亿!这已经是个不小的成功啦!当然和支付宝、微信支付还是没法比。
对于成立不到三年的云闪付,现在评论成功或失败还都言之尚早。未来如果云闪付能够找到区别于支付宝和微信支付的核心刚需定位和优势,那么它将真正立足于市场,三分天下。毕竟,烧钱补贴,不可能一直持续下去!