电脑坏了,你会通过什么渠道维修?网络联系还是去实体店?为什么?
去实体店,因为我表弟不仅卖电脑,还维修电脑,具体视频分享。
说起这个我还真的就碰上过一次,当时电脑坏了自己又不懂,就去找了几家实体店,说起来也真的是坑,第一家说系统问题安装了系统20块钱没有用,又说是 主板问题换了主板又没有用。后来我又换了一家,说是cpu的问题弄了几天还是没有修好。一台电脑基本都快换了个遍了。后来我又去找了一家说是电源问题…好家伙真的是电源问题,几十块钱搞定了,大家说坑不坑…
电脑坏了,需要维修,是网络联系还是去实体店呢?个人觉得实体店靠谱些
一、品牌机
当品牌机的系统或者硬件出现问题,都可以联系各个品牌的售后电话,电话工程师会教您些处理的方法以及大概能排除哪里出的问题。
- 软件问题,各类品牌电脑的软件一般都是一年送修,也就是说一年之内系统软件有问题需要您装电脑送到服务站处理,这是免费的。但如果您不想送,也可以让工程师上门维修,会有个上门费,具体可以咨询服务站;
- 硬件问题,当您对售后联系的时候,售后客服给帮您排除些简单的解决方案,如果解决不了,一般会帮忙查询保修状态,再给方案,硬件保修一般是2年或3年,第一年都是免费上门的(笔记本除外,当然也有些是有上门服务的),如果在上门期未过就等售后工程师来维修就行了,如果过了上门期可以选择送修或付费上门。
二、组装机
- 一般的组装机配件也是保修三年,保修期内也没有上门服务(除了在一些大型电商买的,有送这些服务,那就与他们联系)相对麻烦些,只能与您组装的商家去联系,让商家尽量帮您排除,无法排除那就只能跟商家协商,看是让您送修或是上门又或是寄修了。
总的来说,电脑坏了想维修,我觉得还是送实体店吧。当时处理好,一会又出问题,网上联系的人可能就联系不上了,或者换个配件坏了找不到人保修了。如果是品牌机建议找售后服务站,收费可能会高些,但是不会乱收而且有保障。
以上个人浅见,大家有什么不同的看法呢?
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首选实体店维修。原因如下四点:
(1)电脑属于私人保管的物品,涉及到一定安全和隐私,高端电脑涉及到配件更换,一定要第一时间掌握电脑故障和需要维修更换的元器件,避免维修人员做手脚。
(2)维修前大致反应电脑存在的问题大概维修预算费用,维修期间尽可能的当面看其操作,并及时询问维修进度和是否需要更换零件。
(3)维修后支付费用及时索要发票并提供维修处理小票,确保使用时间。
(4)另外如果自己判断是当天就修不好的话,涉及到隔天取件的话需要事前说清楚,第二天修好的时间,资金预算充足的话,建议联系上门维修。
实体店,知根知底,卖家晓得。
一般先自己检查一下,毕竟玩了这么多年电脑总是有点小知识的。实在不行就去实体店维修,因为本人觉得实体店靠谱点,容易看行情,离家也比较近,方便,看他们修,修完就马上可以自己带回家了。现在修电脑,要吗就是程序坏了,一般会的自己重装一下就好。要吗就是硬件坏了,你去叫修电脑的去修,也不会,他们一般也都是直接换新的,所以还是去实体店比较划算。
谢谢邀请!
首次一般会选择实体店去维修。因为实地了解和观察到电脑究竟那里出了问题。
同时也和老板现场达成维修价格,免的人家修好了因价格不一致闹不愉快。
再可以确认下老板的维修质量,有没有欺客的嫌疑。
如若感觉良好,下次维修就直接找这家店了。