中信银行没有经过我本人同意，把我信用卡里面的额度全部办了分期，请问我该怎样处理呢？

银行替你办分期，大多是通过电话营销的，有录音为证，相信银行不敢也不会未经卡主同意给你办理分期。

但是银行打电话营销的时候说话很隐蔽，很容易导致卡主误解，以致上当同意。

比如说，银行忽悠你你是他们的“优质客户”，可以享受很高的分期额度。如果你当时同意接受分期额度，以为分期要自己主动发起，那就大错特错了——我自己就是差点上当。事实上，只要你同意接受分期额度，银行就替你开通了自动分期，也就是说无论你同不同意，所有消费都会被自动分期。即使你发现后不想分期了，提前归还也是没用的，因为分期手续费不会免除。

所以银行打电话的时候要小心，他们有统一的话术，一步步诱导你入翁，在你还没搞清楚情况时就已着了道。这种银行的做法很恶心，他不会跟你重复强调关键词，让你理解，而是一味强调分期的好处，让你觉得似乎分期是不要白不要的“礼物”，吃了亏还没地方叫屈。

我是空谷财谭 与您分享我的观点。

如果真的是中信银行没有经过你本人的同意就把你信用卡里的额度全部办了分期，那只有两种可能，要么银行操作错误，要么银行为了任务违规操作，第二种可能性微乎其微，可能性最高的是第一种，只有这样才能解释得通，持卡人不同意，银行是不能随便为客户做分期的，对于这种情况有以下几种处理办法：

先致电中信银行的客服电话核实情况

一般来说，信用卡分期要么客户自己在手机银行自行操作，要么银行打客户电话营销，可目前的情况是银行没有经过你的同意就把你的信用卡给分期了，这并不符合常理，所以，你首先要做的就是打中信银行的客服电话核实情况，到底是不是银行在为他人做分期的时候操作错误了，还是银行有给你打过电话营销。

若是经过查询是银行自己操作错误，那就赶紧让银行取消，如对你造成了一定的经济损失，可让银行赔偿；若银行没有操作错误，并且告知你已经打电话跟你确认过了，但你确实没有同意分期，那就有可能是银行为了任物而违规操作了，这个就得另外处理了。

向央行投诉

如果你确实没有同意银行对信用卡进行分期，而银行方却坚持就是你同意了，那么你可以向央行投诉，央行就是我们平时看到的中国人民银行，对各个银行有监督和管理的权利，把你的情况跟央行反应，央行会介入调查的。

没有经过客户的同意就擅自做主为客户分期，这是属于违规操作，这个是有迹可寻的，银行若是打电话给你确认过，内部会有通话记录和录音的，即便银行没有留存，也可以通过你的手机卡查询通过记录确认，一查便知，所以如果确实是银行没有经过你的同意就给你的信用卡分期了，那就向央行投诉，央行会调查清楚的。

向公安机关寻求帮助

如果你不想向央行投诉，或者说央行的处理结果你不满意，那可以报警，向公安机关寻求帮助，由公安机关介入调查，这也是一个办法，毕竟银行没有经过你的同意就为你的信用卡做了分期，以后每个月都是要还利息的，这将对你个人造成经济损失了，你有权维护自己的权益不受侵害，最好的方式就是通过公安机关来调查维护。

先说一点，正常情况下银行是不可能不经过用户同意私自给用户进行信用卡分期的，大部分银行的信用卡分期都是通过电话营销的方式进行推广的，所以你先回想一下自己近期这段时间是否有接到过银行的电话，并答应了分期？当然部分无良的营销人员，为了自身的业绩，在营销时会含糊其辞，比如跟你说，你属于银行的优质客户，可以享受高额的信用卡分期或者极低的分期利率，若你同意享受这个分期额度或利率，那么信用卡营销人员就可能直接给你分期了。而很多人一直认为，我同意这个分期额度或者利率，是我享有这个权限，并非是我要分期，最终就会出现你题干所说的情况，这主要是因为营销推广人员的误导。

如果说你近期从未接到过银行的电话呢？只有一种可能，那么就是你当初申办信用卡时，申请的就是分期的信用卡，账单满2000元（金额不一定，看具体银行的规定）会自动分期，这是信用卡领用协议中的规定，银行不算违规，你没有仔细看信用卡领用协议，责任在你自身。

如何办？

如果你的信用卡是分期卡，那么没有办法，既然已经分期了，你只能按照分期的金额进行还款，如果是银行人员误导呢？这种情况下你是可以申请解除分期的，具体按照以下步骤，逐步实施：

1、拨打银行官方客服电话进行投诉，由银行官方客服人员进行调查分期推广人员是否存在误导的情况，如果有，一般银行会主动给予解除分期；但如果并没有误导，银行则不会给予解除分期，因为这个是你自己的选择，成年人要对自己的行为负责。

2、如果你对客服的判定结果不服的，那么你可以通过向当地的银保监会投诉或者在当地的政务服务平台上投诉，由相关的机构进行调查判定，如第三方机构判定银行存在误导行为，银行会主动给你解除分期，并对你进行赔礼道歉；但如果第三方判定银行正常推广，无误导，则你必须自己承担起分期的责任。

总结

接到各类银行推广电话时，一定要认真仔细听；如果不需要，你要直接明确的回复拒绝，以免带来不必要的麻烦。

首先确认一点，银行不可能不经客户同意就给客户办理任何业务，如果真是这样可以直接去银保监会投诉银行违规操作。

你也可以想想近期是不是收到了银行的短信，电话等，也可以打服务电话进行核实，银行办理也许都会有记录，这个情况客户本人可以核实。

其次，如果是在本人同意的情况下办理了相关业务，也可以跟银行沟通，如果当时没弄清楚就办理了相关业务，可以协商撤销或部分撤销该业务。

再次，如果在本人确认无误的情况下办理了业务就应该按约定履约，否则应该承担相应的责任。

#博文微金融#正常来说，一家银行，如果没有经过客户同意，是不可能自作主张为客户办理信用卡分期业务的。

人家只是提供了信用卡分期这种产品，用不用，什么时候用，都是持卡人自己的事儿，由自己来决定，银行怎么可能直接就给持卡人办分期呢？

我想有一种可能性，是银行客服给您打过电话，对于你现在的可分期的交易，征求您的意见，要不要分期。估计是讲了一些分期的好处，人家动员您分期，您或者是没有听清楚，或许是一时心软，答应了做分期。

不管是哪一种情况，如果已经分期即成事实的情况下，您要是可分可不分，也认可分期的期数和利率的话，那就不用找银行了，按照账单还款就行了；要是您就是不想分期，是由于之前和银行沟通上的问题，那就给银行的客服打电话，

一是查一查这分期到底是怎么办理成功的，二是表达一下你自己本不想分期的想法，银行在了解了您的真实想法之后，会视情况酌情处理的。

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中信银行没有经过本人同意，就把信用卡的全部额度办理了分期？该怎么办？首先要先弄清楚是消费分期还是现金分期。

消费分期

消费分期就是已经消费了额度之后，会有各种渠道问你要不要办理分期，比如电话营销、短信营销、微信推送、邮件推送、手机银行引导等等，有时候可能就是自己好奇，在微信银行、手机银行、短信回复点错了，就不知不觉办理了消费分期，如果是电话营销的都会有录音。建议你打客服电话去问清楚办理渠道，让他们提供办理的具体时间，然后回忆一下是不是自己的误操作；如果是电话营销的要求他们提供电话录音，拿不出录音的就是银行有鬼了。

现金分期

现金分期就是信用卡并没有进行消费，而是直接把额度转成了现金存款，并且办理了分期。

股份制银行非常爱推销现金分期业务，特别是对于一些还款能力比较好的客户，他们会电话营销，用提升额度作为诱饵，告诉你办理现金分期就可以提升多少额度，可以把多少钱直接转成现金使用，很多不明所以的人就这么稀里糊涂的答应了，办理了。但是现金分期业务通常也不好办，电话营销除了要讲一堆正规的话术录音之外，有的银行还需要客户自行打印出现金分期业务申请书，签字确认之后发传真到信用卡中心，反正当年华夏银行就是用提额引诱我办理现金分期，首次办理的时候还专门跑去文印店打印确认书并且发传真，麻烦得很，但是想到提额数目还挺大的，麻烦也值了。首次之后再想办理的，直接电话办理或者微信银行、手机银行都可以很方便的自助办理。

所以如果你遇到的也是现金分期的话，同样是打电话去客服中心问清楚什么时间什么渠道开通业务办理的，需要提供录音和确认书之类的文件材料，无法提供的必定有鬼。

总结

一般信用卡的分期业务，大多数是自己稀里糊涂点错办理的，还有一部分是被电话营销哄骗办理的，但是一般他们营销的电话不会录音，他们把你忽悠上钩之后会说，待会重新打一个电话过来需要录音，全称说“是”就可以了，然后录音的电话就是正规的业务话术和风险提示以及业务确认，所以只要银行能提供出这种录音的，即使你真的是被骗着办的，也只能自己认亏了。

一般情况下不可能发生这样的事！自己再好好查一下当时的流程，肯定是自己签字同意的，如果是那样，你不能因为自己不懂就把责任全推出去！

结论：第一，一般而言，在规定时效之内的分期，是可以免费取消的；第二，你完全可以申请取消，但请在时效之内，不给对方口实；第三，招数无非是软硬兼施，何况你完全占着理，申请取消理由充沛；第四，最坏结果无非就是走法律程序呢。

一、银行分期取消规则

可能不同的银行，处理的方式不一样，一般而言，有些银行办理分期，在一天之内可以无责任（也就是不扣手续费）撤销，有些银行会在一天之内允许撤销，但是可能会加收取手续费。

二、身边例子

胡兄两种情况还真都遇到过，而且是同一家银行：

1、第一次，自己事情—比较顺利：某次为了避免资金流动性问题，就临时通过招商银行网上银行申请，办理了分期；

没想到，后续资金到位，分期成了鸡肋，幸好在24小时内，致电银行的信用卡热线，成功实现取消，且未收取手续费。

2、第二次，朋友的故事：某晚上，朋友估计手痒，不小心在招商银行信用卡办理了分期，想想只要在24小时内申请取消，没有大问题，就没有处理，直到次日拨打信用卡热线电话，却被告知由于已经跨天，若取消申请，则要收取手续费。

反正朋友，和对方经过数日电话交锋，最终从要收取手续费，到只收取一期手续费，再就是全免手续费（以下为数次交锋示例）。

招数无非：第一，打感情牌，说是老用户，云云；第二，举证：比如24小时内，不能说过了个晚上就算一天了；身边朋友都可以免费取消等。

三、结语

第一，其实，每家银行都有分期取消时限，只要在时限之内，是可以免费取消，不收取手续费的；

建议最好在24小时之内，且不要跨天，以免落人口实；比如我朋友那种情况就是教训；

第二，软硬兼施，人都靠一张嘴嘛；

第三，以上招数还不行，那只能走法律程序了；

第四，不过个人建议还是可以先用第一条，毕竟你还占着理嘛。

亲身经历:

多年前，有人（也许是熟人介绍）推销中信信用卡，并且一办就两张。可能碍于情面，办就办吧，不开通就是了。和另外一个同事一起办了。过了几天，收到信用卡，放置于抽屉。平时使用都是以前的其他银行信用卡。我同事没有用信用卡的习惯，也没有去开通。

过了一个月，我们收到一个账单，各两张卡，各两个年费……我百思不得其解，明明也没有开通的呀，也没有接到过电话开通的呀？简直想爆粗……

咨询电话客服:也不跟你说是谁开通的，一个劲的说只要消费5次，不限金额，就可以免年费……可是，我没有开通，也不准备使用，怎么可以强制给我开通，并迫我使用呢？

最后投诉了说帮我免除，然后注销……感觉像被卖了，NND。

从此，一别两宽……

所以，题主所说是有可能的。投诉，取消分期。

仅供大家吸取经验教训！