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快递寄存柜节省了快递员的时间和精力,但为什么这个节省的代价要我们消费者来买单?

提问时间:2023-07-05 11:39关键词:快递,消费者,时间

问题补充: 现在快递员把收件人快递放快递柜都不用知会的。有的时候因为快递柜没有及时发信息过来,或者自己有事一两天不在家,没有及时去拿快递,就要多出一、两块快递寄存费,尤其是买的东西很重、还有怀孕的时候拿快递也特别不方便。有的时候真的有点恼火!大家怎么看待这个事情呢?

点赞1、淮安市 网友:东野牧风

就问你一个问题早上10点到下午6点你每天在家?那么凭因为你自己的原因而让快递员买单?

别提什么已经付过邮费了,你要知道那些所谓包邮的包裹快递费也就3-6块,到快递员手上只有一块多。

一块钱你让人来回跑你家好几趟?

况且我可以非常肯定的说,每个小区基本都有快递柜,离你家的距离不会超过一百米,回家顺手就拿了,很麻烦?

我只能说矫情。

点赞2、长治市 网友:不妥协

只能说柜子方便了大部分人,正常人要上班的,不可能一直在家等快递,有了柜子,下班顺手拿一下,非常方便,以前也多是放在菜鸟驿站这样的地方,时间长了直接退件,而且不是个个小区都有,有的还要特地驾车去拿,柜子明显方便很多,一般柜子时限是24小时,超时收钱是因为你超时占用了公共资源好吧。对于那种整日闲在家的人走两步去拿一下都不高兴的,我也是服气,如果是孕妇这种特殊情况,接到短信立即打电话过去,快递员都会给你送到家门口的,而且柜子有大小限制的,最大号的也就一两箱牛奶那么大 能有多重?特大件根本放不进去好吧!再说那种说没时间拿超时的,自己的问题就不要怪别人了好吧!

点赞3、化州市 网友:浅墨゛

这一两年我们小区也陆续出现了十来个快递柜了,有人认为它方便了我们的生活,也有人说给我们带来的不是方便,是困扰。那快递柜的出现究竟对我们来说是好是坏呢?其中的利弊是什么?我下面简单分析一下,对错大家只当个参考。

商家出快递柜肯定第一位是考虑自己的利益,那快递柜对他们来说有什么好处呢?

1,快递柜的出现肯定是节省了快递员的投递时间,以前快递员每一个件都要送上门,有的没有电梯还要爬楼梯,想想快递员每天要送几百份,要花多少时间,现在一个小区只要送一个点就可以,大大节约了时间,也节约了成本。

2,快递柜不仅有收件的功能,还有发件的功能,大家寄快递只要放在快递柜里就可以了,这样有快递柜的公司就要比其它快递公司多了很多的收件数量。

3,快递柜有保存物品的功能,保存物品收费盈利。还有它保存快递包裹超过一定时间也是可以收取超时费的。

4,快递柜还可以做广告,它的中间有一个屏幕,其中有各种各样的广告产品。

那么快递柜对我们老百姓来说有什么好处呢?当我们家中没人的时候这样就没有办法收快递了,有快递柜后我们就可以在我们回家后到快递柜取出我们的包裹。还有寄快递也方便了,直接放在快递柜里就可以,有时候自己要出门,如果等快递员上门取件的话就会耽误时间,有时候还会有一些红包,打折之类的活动。

那它对我们来说有什么坏处,或者说什么不方便的地方,首先对比以前送上门来说就是麻烦了,以前只要在家开个门就行,现在还要下楼。还有如果不小心忘记及时去取了就会收取超时费用。因为我们小区有十来个快递柜,分别属于好几家公司,有时候就分不清包裹究竟在哪。

题主说快递柜信息发送不及时的问题我是没有遇到过,我每次来快递都会收到短信。至于收超时费用的问题,我遇到过,我付的时候心理也不痛快,它们收这个超时费用主要还是想让我们早点取出包裹,因为快递柜格子有限,你不取出就占用着他们的资源。
如果要提示你交超时费,你只需要打电话投诉就可以了,我上次有过一次经历。

好了,就说这么多了,仅供你参考,说的也不一定对,大家有什么好的想法可以留言。

点赞4、鸡西市 网友:凉薄〆

就像马云说的 淘宝没有假货而是你自己太贪了 10块钱想买10000的货物可能吗? 这就对应了快递市场顺丰京东的快递员都是有底薪加保险的,而且每送一票都能得到1-5元的派送费所以顺丰京东的快递员都会电话联系收件人,公司也是要求他们这么做的!服务态度的前提就是工资的多与少!别不爱听这是最大的实话!三通一达百世这些公司呢本来就是走量的公司在速度方面近年来都在提升着 但是这几家公司这几年打价格战打的特别厉害,已经把主意都打到派送员头上去了 以前送一个快递1块现在加上税收 包仓费 网点收件不达标 琳琅满目的扣钱方法弄的怨声载道。目前从大数据下观察三通一达百世的派送费用是0.5元-0.9元。公司不做任何保险补贴,车是自己的油、电、饭钱都是自己出,实在是吃的年轻饭!邮管局对一线快递员也是不管不顾 只会推卸责任给快递公司,而快递公司就会变着花样的罚款!快递员有句玩笑话:赚1万罚5000!虽然有点夸张但是也是有迹可寻的。 那么问题又回到了开头你认为你买着包邮的快递让拿着5毛到9毛的派送员给你打电话加送货上门是你自己认为自己贪?还是在政府邮管局对一线快递员的保护不够,外加三通一达百世管理层的不作为而恶心呢! 实话人人都敢心里想 敢说的人真的少……这是我个人看法以前做过快递看着不舒服请无视谢谢

点赞5、唐山市 网友:浪女稚心

我小区很大,都是老旧楼房,没有电梯,以前还有快递小哥挨家挨户送快递,但是快递站点反馈说,一般都干不长久,确实非常非常的累,小件商品还好,如果大件商品,那真的很辛苦,关键是收入和付出是不成正比的,真的没几个人能受得了这样的辛苦,隔三差五换快递小哥。

后来快递站点采取了通知方式,各家自己去领快递,我自己住7楼,我觉得还是可以接受的。因为我觉得我享受的很多是价格低廉的快递运送费,我没办法要求快递公司即收费便宜,又服务体贴。

有人会反驳说很多快递包邮,那么如果你要求快递送到家,那商家可能需要花费更多快递费来寄送商品,最终成本是算在消费者采购商品的价格里的。

另外,快递如果挨家挨户去送,每个快递每天送货的单数一定有上限的,快递就无法在最短的时间到你手里。每个人自己的快递自己拿,分担了一个非常大的劳动力。

以上是我们小区的个例,我们小区人口很多,小区入口内就有快递站点。我觉得小区这样的快递运作模式很不错。

再说说鸟箱,鸟箱最大的bug就是,寄存不能超过24小时,24小时以后就收费。如果不能及时拿走快递,这个费用是算在取件人头上,我觉得这就是鸟箱不受待见的地方所在。

我们小区是有快递代收点的,快递分包公司,会支付给代收点一些费用,这样他们把每天的快递运送到代收点,代收点再通知取件人来领取快递。这部分的费用是快递公司支付的,所以吧,如果快递公司想在送快递这个环节上节省人力成本,我觉得他们应该采取这样的方式,比较稳妥,或者说放入鸟箱的快递应该给取件人一个合理的寄存时间,并且与寄件人及时沟通是否可以第一时间取快递。若无法及时领取快递就带回快递站代为保管吧。

以上是我们小区的通行做法吧…哈哈哈,不过有些快递公司是直接给我丢鸟箱,如果无法及时取出,我会打电话协商的,快递员也能帮忙拿走,再约定时间投送。

点赞6、宣城市 网友:小干探

认为不合理可以不干快递员,可以去送外卖去超市做服务员,干了快递就要遵守服务准则,快递柜和驿站的由衷就是为了让经常不在家的客户有更多的选择,绝不是为了让快递员躲懒清闲的,现在的快递连电话都不打直接放驿站或快递柜,即使家中有人也收不到货物必须要自己去驿站领取,如果都这样操作还要快递有毛用?直接把本地区的货物都放驿站让客户统一排队领取不得了?真等到这一天快递员不想躲懒都没活干了。

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