啥是商业模式?商业模式与销售模式、盈利模式、渠道模式一样吗?
这个问题,问我就对了!蒋老师是8R商业模式的创始人,在今日头条发布了自己研究多年的商业模式付费专栏《36天快速盈利》,接下来,我将用最通俗易懂的语言,告诉大家,什么是商业模式,什么是销售模式、盈利模式以及渠道模式。
首先,用一句最直白的话告诉大家:商业模式是你打战的“武器”,如果把创业的过程比喻成打战,你能够打赢这场战争,很大一部分愿意,就是在于你的武器先不先进,是不是比敌人(竞争对手)厉害。可见商业模式是多么的重要!
商业模式与销售模式、盈利模式、渠道模式之间的区别
首先, 商业模式是由销售模式、经营资源、渠道模式、价值链模式4个方面组成的。所以,题主所说的销售模式、渠道模式、盈利模式只是商业模式的其中三个环节而已。
1、什么是销售模式
简单来理解就是你的产品是卖给个人、还是卖给企业,也就是我们所说的C2C、B2C、C2B、B2B、C2F、等等。
淘宝就是一个典型的C2C平台,京东是B2C,所以,你在设计商业模式的时候,你也考考虑你的产品是卖给个人还是卖给企业。
2、什么是渠道模式
渠道模式,其实也是销售模式的一个分支,简单来理解, 就是你的产品到达消费者手中,经过了哪些流通渠道,总经销→省级经销商→地级市经销商→县级经销商→乡镇村级终端店铺→消费者手中。
过去的互联网和物流体系还不发达,所以一个产品是层层分销,最后才到消费者手中,无形中抬高了产品的价格,但是现在互联网出现,信息流平台的出现,你可以通过开一个网店,直接将产品从工厂发货到消费者手中,大大节省了中间商赚差价的成本。
3、什么是盈利模式?
过去20年,绝大部分传统企业,都是靠产品差价赚钱,而现在,信息高度透明,同行越来越多,产品同质化、打价格战、争夺客户、搞促销,依靠产品差价赚钱的模式已经一去不复返了,所以,企业一定要转型,从过去单一靠产品差价赚钱,到多元化盈利。
蒋老师以自媒体为例,过去很多作者搞自媒体赚钱,都是靠平台广告补贴赚钱,现在呢?推出了付费专栏(知识付费)、圈子(社群付费)、青云计划(优质内容奖金)、图文/视频带货(电商变现)等多种盈利渠道。所以,越来越多的自媒体能够实现月入5万、月入10万,甚至月入百万,原因就是在于盈利渠道越来越多了。
综上所述:
商业模式就好比你的武器,并不是一成不变的,因为商业环境,每时每刻都在发生改变,所以,你的武器也要不停地升级。但是万变不离其宗,设计一个好的商业模式,你要满足以下8个条件,也就是蒋老师设计的8R商业模式的核心八点,在这里免费分享给大家:
1、确定你的用户群
这是告诉大家,创业成功与否,最关键就是你有没有找到一个好的赛道,你的受众群够不够大,市场有没有天花板。这决定了你今后的企业规模。
2、你的流量入口
如今这个时代,流量成本是每一个创业者都要面临很现实的问题,如果你在线上引流方面很有经验,如果你会短视频营销,那么你获客成本就很有可能比竞争对手低,从而对竞争对手形成降维打击。
3、尽可能去掉不必要的生产要素和成本
在设计一个商业模式的时候,一定要考虑如何去成本,苹果手机自己从来不生产手机,而是外包出来,自己做品牌和研发。从而获取更高额的利润。
4、你的产业链模型
就是你对供应链的控制,通常情况下, 我们产业链模型的设计原则是整合上游、合并中游、帮扶下游。
5、你的平台模型
不管你做任何项目,都要考虑构建一个平台模型,这是你获取更高利润的先决条件,很多人创业,就是凭着一股劲,从来没有思考,如何把自己的项目,打造成一个平台,实现自动化盈利。
6、如何复制
你一定要思考,将来如何做大,如何复制,是通过招商加盟、还是通过在每个城市开设分公司,或者向集团化发展,布局多个产业。
7、资本模式
就是你的资金来源,是自有资金创业,还是众筹、还是收益权让步,又或者引入天使投资、风险投资,这些都要考虑进去。
8、盈利模式
你的项目靠什么赚钱,这个要想清楚,最好要建立4种以上的盈利渠道,这样,能够实现更稳定的发展,打造一个现金流充沛的创业项目。
好了,关于商业模式,蒋老师就跟大家分享到这里,想要获得更多关于商业模式的知识,请关注蒋老师,点击订阅专栏《36天快速盈利》,蒋老师关于商业模式10年研究经验都在这个专栏里,学到就是赚到!
商业模式
从管理学角度,就是企业和个人在生产和经营的过程中(提供产品和服务过程中),如何组织生产要素与市场中其他的各个经济体之间的交易关系和连接关系,往往用物流、资金流、信息流来衡量。
从经济学角度,是能够满足消费者某种需求的综合体系,通过组织各项资源,形成能够有人愿意付费的产品和服务。
商业模式来源于创业者发现的商业机会的逻辑化,简言之就是通过什么方式来实现盈利。比如:电商平台模式,O2O模式等
盈利模式
是将商业模式中,关于收入和成本结构及相应的利润的要素,进行专项提炼和评估(识别),是构成商业模式的主要逻辑和架构之一。比如:互联网公司通过广告盈利,商家通过预售储值会员卡等
销售模式
是把产品和服务,推送至有需求的消费者,并能有效实现成交的手段。具有可操作性,可复制,技巧性,有效性等特征。比如:团购促销,直销,加盟代理,包括2B,2C等。
渠道模式
是商品和服务由于销售行为,形成的流通路线或网络,用于连接生产者和消费者。根据功能可以分为批发商、零售商或代理商;根据层次还可以分级(比如一级代理,二级批发等);根据方式还有分销、直销等。
希望能帮你解惑。
如果把商业模式形象比喻成一个成熟而性感的女人,那么销售模式就是胸部,盈利模式就是金三角区,渠道模式就是脸蛋。这么严肃的商业概念,让孙洪鹤用了这种比喻好像实属不应该,但是这最基本的可以让小白一下子就有了个大概的理解,非专业人士需要把复杂的事情一句话就简单地描述总结出来,孙洪鹤认为这个比喻可以说明一下:
商业模式是一个整体观念:
商业模式的关键核心可以抓住3点:1、价值创造(解决价值-族群,提供什么产品,和谁在一起?产品研究-伙伴模式-族群研究);2、价值传递(渠道模式,沟通模式、客户模式,其中渠道模式重点解决:选择哪里为原点市场,渠道如何启动,如何布局)这里就出现了一个关键:渠道模式只是商业模式中的一个部分,而且是价值传递体系中的一个研究对象。3、价值实现:成本模式、收入模式、壁垒模式。这3点就是销售模式的关键,成本构成及控制,低成本策略,设计多种销售手段,建立壁垒的销售模式。
孙洪鹤再总结几个口诀更容易理解:比如渠道模式:没有店铺,只有体验;没有实体,只有场景;比如销售模式:没有广告,只有有染;没有产品,只卖意义;没有收入,只有补贴。那么通过这几个口诀法则是不是又更清晰地明确了:商业模式是一个庞大的整体。
商业模式有3大案例:1、产品价值模式即以单品为核心,就是引爆单品赚钱模式;2、平台价值型模式就是前端引流后端生态化的过程,这是社交电商的核心方向;3、品牌生态化价值模式,比如阿里巴巴、腾讯。
把专业复杂的概念通俗化地表达出来,这是孙洪鹤3年自媒体的风格,我每年都给网友分享接近过2500条视频作品,每个视频作品都有一个明确的价值点,我已坚持3年,年年如此,月月如此。欢迎大家关注。
欢迎大家关注孙洪鹤更多的短视频!孙洪鹤:全网知名营销专家,知名自媒体人,营销策划机构创始人。
【灵兽山】观点:商业模式是由客户价值、企业资源和能力、盈利方式三个核心构成的,商业模式具有整体性和结构框架,是企业战略的战略。销售模式、盈利模式和渠道模式都是构成商业模式的一环,但又不是商业模式的全部,其中盈利模式其实是收入模式,而销售模式和渠道模式更加紧密。
一、商业模式是连接企业内外各要素的立体系统,相互作用和支持并形成竞争能力
关于商业模式的定义有很多,其中提供价值、目标群体、营销渠道、资源配置、核心能力与价值链是比较重要的,可以看出,商业模式是打通和连接企业内外要素的一个体系,并不是单一的。
以瑞典利乐公司为例,利乐公司为国内所有乳品公司提供了利乐包、利乐枕和利乐砖三种商品包装,这是其提供的价值,国内乳品公司是目标群体。协助乳品公司谈判进入大卖场,这是营销渠道,将生产线免费给乳品公司使用,同时协助建立行业标准本质是资源配置,核心能力是全球独一份并具有专利的护城河,价值链是以上所有环节的整合,这就是利乐公司的商业模式。
从中可以看出,利乐公司最终收入模式是卖牛奶包装,每一个包装他都会实现收益,想想每年数十上百亿的乳制品包装极为可观,并且还有参股。但这个目标的实现是通过对整个乳品行业的整合来完成,是利乐公司结合自身能力与外部用户结合起来的,从而构成的商业模式并形成了竞争力。
二、盈利模式是对收入方式的设计和运用,同时平衡现金流和利润以及成本的关系
互联网时代为获取流量,往往采取补贴、免费等模式,除了拉新和留存用户,其最终是要在未来进行收费,这个模式很多人认为是商业模式也没错,但因为整体结构性没有体现,被认为引流模式或者未来盈利模式更为恰当。
产品或服务进入市场一般有赚商品差价盈利,服务盈利模式。比如名创优品是通过规模化实现低价占领市场,是成本领先战略的盈利模式。惠普电脑打印机并不贵,但后续耗材很贵,并且持续产生购买,这也是一种盈利模式。
盈利模式可以设计多种方式,比如京东和商超大卖场的盈利,就有商品差价盈利、也有返利盈利、也有营业外收入盈利等。可见,盈利模式是一种收入方式的构建,另外既然被称为盈利,就需要对现金流、利润和成本做精准核算,不能实现盈利的商业模式也是失败的,比如最近的瑞幸咖啡就是个例子。
三、销售模式与渠道模式是触达用户的模式,通过相互协同实现盈利
现在熟悉的传统电商B2C模式,社交电商的S2B2C模式,既是一种销售模式也是一种渠道模式。B2C模式是平台对个人消费者的销售模式,渠道是通过PC端、手机端APP等。S2B2C是供应链平台与小b端联手一起服务于c端,甚至将c端变成分销渠道,这是社交电商销售和渠道模式。
但从整体来看,传统电商和社交电商将信息流、资金流和物流进行了整合,颠覆了实体店找商品信息、付款和取货回家的模式,这个本质其实又是对实体商业模式的颠覆,重建了电商商业模式,虽然不见得更先进但更高效。
销售模式与渠道模式必须联合设计,才能触达用户实现成交。如果自己就是做产品的,除了找准用户需求和做好定位,同时还要设计有效渠道完成销售,比如全渠道营销的对线上线下融合运用,通过销售寻求渠道,通过渠道完成销售,这个过程又是在完成收入模式的路上。
四、思考与结语
商业模式是一个操作系统,盈利模式、销售模式和渠道模式就是逻辑语言和元器件之一,商业模式的本质也是要盈利,因此盈利模式和商业模式往往混淆。
创业中往往推不动,主要原因是因为只关注其中一个环节,比如如何找到渠道销售产品,或者采取什么收入方式,有什么资源和能力等,却经常忽略商业模式的整体设计或者思考,这对创业并不利。
但要说明一点,这与小成本创业和试错并不是矛盾,其实是一种创业的系统思维。找到目标用户给予特殊价值提供,结合能力和资源配置以及从用户角度考虑,从而设计有竞争力的商业模式的确十分重要,这决定创业能走多远。
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商业模式、盈利模式、运营模式都是赚钱的模式
商业模式的核心是建立一套分钱机制,是把握赚钱的方向
盈利模式的核心是拿什么与赚什么钱,是提供赚钱的方案
运营模式的核心是具体如何执行赚钱,是执行赚钱的方法
商业模式用户到企业,企业到用户的运作系统。核心在于价值价值链!创造价值的叫盈利模式,如何接触用户和交付用户叫销售模式。
商业模式有着久远的过去,却只有短暂的历史。
在人类历史上,自从有了市场交易,就有了商业模式。
但我们对商业模式这个概念的广泛认知和高度重视,是从上个世纪90年代中后期开始的,源于互联网商业在全球范围内的蓬勃发展。
那么,到底什么是商业模式?
我在《创业地图》一书中,对商业模式及其相关的几个重要概念做了详细解读。
所谓商业模式,就是商业主体与利益相关方共同创造价值、交易价值、分享价值的商业逻辑、交易结构和操作流程。
简言之,商业模式就是,利益相关方的交易结构。
有价值才会有交易,交易变现才能分配收益。整个商业活动就是价值创造、交易变现、收益分配的过程。
我还曾说过:所有商业模式都是套路。就像降龙十八掌、独孤九剑等武功套路一样,商业模式也是在一定条件下被验证有效的、相对固定的一套商业打法。
那么,什么是利益相关方?
所谓利益相关方,是指某一商业主体在其商业活动中,所有与其发生交易的组织或个人,例如,用户、员工、投资人、债权人、上下游产业链、各类合作伙伴、政府部门等等。
什么是交易结构?
我给“交易结构”下了一个比较实用的定义:
所谓交易,就是交付与收益。也就是,给了什么,同时,得了什么;付出了什么,同时,收获了什么。
所谓交易结构,就是交付与收益的逻辑关系与流程结构。交易结构通常都是网状的,线性交易结构是网状交易结构的特殊形态。
如果用结构流程图来直观呈现,利益相关方节点之间一定是有去有回的双向箭头,体现的是,交付了什么,又得到了什么。
商业模式对企业的重要性不言而喻。
对一个企业来说,产品创新与商业模式创新两者不可偏废。有时产品再好,如果没有一个切实可行的、有力度、有效果的商业模式设计并执行落地,项目也难以成功。
商业模式这个概念,似乎是人尽皆知,谁都能说上两句。但是,当你与别人谈论商业模式时,你真的知道该说些什么吗?还是模棱两可、似是而非?
当然,对创业者和企业家来说,不需要系统研究商业模式理论,但需要了解一些商业模式的基本思想、方法和工具,不断升级自己的商业认知。
下面,韩老师告诉你商业模式必备的四个模块,了解了这四个模块,以后不管跟谁交流商业模式的话题,都可侃侃而谈了!
商业模式必备的四个模块是:
- 运营模式,谈“事如何做”;
- 盈利模式:谈“钱如何赚”;
- 营销模式:谈“客如何获”;
- 定价模式:谈“价如何定”。
1、运营模式
所谓运营模式,是指组织(或项目)围绕产品(服务)而产生的组织管理、运行机制和操作流程等活动系统。
运营模式侧重于“事如何做”,包括四个要素:
- 核心业务
- 核心能力
- 核心资源
- 合作伙伴
运营是个主动性很强的概念。运营模式既包括公司内部节点协同运行的流程结构,也包括公司外部节点(上下游、合作方等)之间商业逻辑关系。
运营模式最典型的呈现方式是结构流程图,能够清晰的展示整个项目的运营过程中,各利益相关方在产业链或价值网中的角色定位和交互作用,体现了价值如何产生、如何传导及如何实现和交易的完整闭环机制和流程结构。
运营模式部分需要思考的重点问题:
- 主营业务、核心产品是什么?
- 拥有哪些核心能力?
- 具备那些核心资源?
- 内部组织管理、主营业务的操作流程是怎样的?
- 有哪些利益相关方?有哪些合作伙伴?
- 合作伙伴之间如何合作?如何交易?主要流程和环节是什么?
2、盈利模式
所谓盈利模式,是指项目的收入来源(方式、结构)、成本结构及盈利逻辑。
盈利模式侧重于“钱如何赚”,包括三个要素:
- 收入来源(方式、结构)
- 成本结构
- 盈利逻辑:为什么会盈利
创业项目该如何赚钱?
这是任何一个创业者在创业之前就应该认真面对、思考和回答的一个关键问题,也是任何一个投资人在投资之前做项目考察时的核心关切。
关于这一点,江湖上流传着一句俞敏洪先生的经典名言:
任何不以赚钱为目的的创业,都是耍流氓。
盈利模式部分重点探讨的内容有:
- 主要收入来源、收入方式有哪些?
- 成本和收益结构如何?
- 谁支付费用?为什么?
- 谁分摊成本?为什么?
- 利润空间有多大?利润率是多少?增长率是多少?
- 为什么能实现盈利?如何证明或保证这些收益是可实现的?
需要注意的是,许多项目把赢利点写得非常多、非常全面,以为赢利点越多越好,越多越有想象空间,越多越容易受到投资人的青睐。
其实恰恰相反,早期项目如果设计了很多赢利点,基本上是不可能实现的,反而说明创业者不够聚焦。
早期创业项目不够聚焦,这在投资人眼中,乃是兵家大忌,必败无疑。这几乎是所有投资人的共识。
在一个成长型企业的不同发展阶段,盈利模式可能会不断升级和拓展;如果同时有多个赢利点,那最好能有主次之分,避免平均用力。
总之,把公司当下和未来不同发展阶段的收入来源及其主次关系演变呈现出来。
3、营销模式
所谓营销模式,本质就是获客方式,也就是你为了获得客户、让客户买单而采取的一切“套路”。营销的本质就是获客。
营销模式侧重于“客如何获”,包括四个要素:
- 价值主张
- 客户定位
- 客户关系
- 分销渠道
要想找到适合你的获客方式,首先要理解什么是“客”。
在商业语境下,公司面对的服务对象可以分为两类:客户和用户。简单来说,客户是付费者,用户是使用者。两者既可以是一类人,也可以是两类人。
例如,针对儿童青少年的产品和服务,生活用具、学习用品、培训课程等,用户当然是孩子,而付费方,你的客户,是家长。
你的营销策略,或者用产品去吸引孩子,倒逼家长付费;或者用产品去吸引家长,倒逼孩子使用(产品或服务);或者孩子和家长对你的产品达成高度一致。但无论如何,原则上付费的都是家长。
这个部分需要重点关注的问题是:
- 你的品牌定位和价值主张是什么?
- 你的客户是谁?用户是谁?用户画像是什么?他们在哪里?
- 如何接触或批量接触目标用户?
- 如何能够低成本高效率的获取客户?
- 你的营销渠道在哪里?如何建设?
- 客户如何才能找到你的产品?
- 如何维护客户关系?
- 如何做品牌建设和宣传?有哪些宣传推广获客的方式?
- 线上、线下推广获客有哪些方式和策略?
4、定价模式
所谓定价模式,就是产品定价的方式、策略和逻辑。
定价模式侧重于“价如何定”,包括四个要素:
- 价格体系
- 定价策略
- 盈利空间
- 定价逻辑
定价模式部分重点探讨的内容有:
- 产品的价格体系是怎样的?
- 产品的定价策略是什么?是如何定价的?高价奢侈品、性价比(物美价廉、劣质低价)、免费、负价格补贴?为什么?如何能够做到?
- 与市场的竞品相比,价格上有何竞争优势?
- 成本和价格优势是如何做到的?
- 盈利空间有多大?利润从哪里来?
- 定价逻辑是什么?为什么这么定价?为什么这么定价可行、还能赚钱?
- 用户会接受这个价格吗?
如何定价是一个至关重要的问题,其中的策略和技巧,直接关系到企业的商业模式和生死存亡。
例如,具有独特品牌内涵和属性的产品,可以享受更多的品牌溢价,典型的如各种奢侈品。对于性价比更高的产品,则是通过降低价格或价格不变而提高性能的方式获得更多的市场占有率。
而对互联网公司来说,经常采用的方式则是免费和补贴(负价格,不但不收费,反而倒贴钱)。
为什么能够免费或补贴,原因有二:
一是,通过烧钱的方式,在竞争中维持市场地位,或快速提升市场占有率,干掉对手,获得垄断,实现赢家通吃。
此类案例就很多了:团购领域,从千团大战到美团点评合并;共享出行领域,从早期群雄逐鹿,到滴滴与快的合并,等等。整个过程,都是非常惨烈的烧钱大战,直到二分天下,投资人也烧不动了,才会促使合并。原本小黄车也可以走这条路。
二是,通过第三方参与支付和分摊成本的方式获利,从而可以实现对用户的免费或补贴。
我们身边最最简单的例子:我们从来没有为使用搜索引擎而付费过,但搜索引擎仍然可以赚钱,因为搜索引擎把所有的使用者卖给了莆田系(别当真,只是个竞价排名的代称),莆田系为此而付费,你用得越多,搜索引擎的用户越多,莆田系付费意愿越强。
OK,总结一下。
商业模式,似乎人人都能说几句,但又似乎似是而非,不知道该说些什么。从运营模式、盈利模式、营销模式、定价模式四个方面思考,以后再和别人聊起商业模式,就可以侃侃而谈了~
肯定不一样
商业模式,就是你整个商业体系是怎么构成的,包括你要卖什么,卖给谁,在哪里卖,怎么卖,怎么赚钱。销售模式、盈利模式、渠道模式、产品模式、推广模式这些都是在商业模式下细分下来的板块
商业模式就是你开公司成功(赚钱)的方法。