你遇到最差的客服体验是怎样的呢？
点赞1、禹州市 网友：凡夫俗梦
就是当一个企业单位商户能个机器人来回答问题！它的智商就是开发机器人电脑芯片的制造者的逻辑思维！如果没有人工客服回答具体问题，机器人是代表不了让客户得到最理想的体验的！人的大脑细胞再少也比人工机器人实在，就是人的智商再低，也能胡言乱语，可机器人胡言乱语也就会说：不清楚，听不懂，不明白等等，接着提示你按几号键转人工！结果就怕人工没人接！就是接了也不一定解决有的问题！机器人让你的各种体验永远达不到常人的逻辑思维！更达不到科学家的智商了！
点赞2、阿克苏地区 网友：深街酒徒
我在美团饿了么点外卖，收到后发现少了食品，申请退款后我才发现，原来我花了钱买的东西没有收到但是我退款却不能得到我花的钱，而是需要我支付配送费，我没拿到自己的东西我还要赔钱，问了在线客服就是这样的没办法，然后我就不想聊了，结果自己打电话给我，然后还是一样就和我说就是这个样的很抱歉不能退
点赞3、吴忠市 网友：残花败柳
我没有话语权[我想静静]
点赞4、大理白族自治州 网友：嗜血冰封
机器人客服