从事运营助理已经8个月了,但是每天还是懵懵懂懂的不知道该干些什么,该怎么办?
我认为一个成年人、做任何事,都得明确目的、保持务实、端正态度。
我发现很多人选择“电商行业”,不论打工、还是创业,不论学习、还是实践,都自认牛批的不行。小的事、基础活、脏的乱的,不想干;大的事、复杂的活、体面高薪的,又干不了;成天想着“某个捷径”快速提升、或又“哪个大神”倒贴一顿舔。
现实吗?不管线上还是线下,都不现实。
所以,作为小白,新手,在进入一家公司别想着“学运营”,而是“端正态度、吃苦耐劳、积极进取”的突出个人价值,大家都不瞎,尤其负责人、老板,否则,哪个团队都呆不久!
“运营”是高级打杂的、而“助理”是个基础打杂的,一个面对老板、高层管理,而一个直接面对“基础管理”,这打杂的内容能一样吗?所以,想变成高级打杂的,在前期就得熟悉基础环境,什么记录数据、制作表格、售后处理、按指令刷单等,工作很机械性、很枯燥!甚至,你想获得更好的指点,更快的提升,端茶倒水、擦桌子搬椅子,请客吃饭等等,这就得看你多醒目了。
所以,我曾进过:当你不具备核心价值时,团队上下没谁倒贴着舔你,更不会花费资金成本、人力成本来培养一个陌生人当“运营”,这就是现实。
每个团队的“运营”(哪怕推广专员),都会非常“抠门”,生怕那一点小技巧被助理学了,这很正常,做生意有竞争、职场也有优胜劣汰,很多关键的内容,还得靠自己多醒目去求教、去摸索。
说句实话,在电商团队混,态度高于能力;而态度又需要高情商,否则能力提升有限。
我建议,你可以从“纯电商”小团队开始,因为框架小,活多,锻炼的空间更大,发展的机会就会更高。
大公司,基本岗位编制完整,你一个菜进公司的客服或助理跟班,是很难接触到深度......基本上都是让你收集数据,你基本上一天的工作就是做文档的货,时间久了你自己都会觉得没意思,更厌烦,甚至走人。
关于运营助理每天做些什么?包括但不限于以下等几点:
1、基础推广:修改标题,优化上下架;
2、基础装修:自定义装修,发布关联产品,店招修改 (美工不是随时随地等着你来用的,所以基础的PS技能还是要会的。)
3、基础客服:售前的咨询、售后的处理;
4、竞争对手分析:学会分析竞争对手的流量数据、销量数据、推广数据的跟踪等等;
5、后台操作与管理:熟练后台的每一步操作,如上下架宝贝、发布宝贝、报活动等等;
6、数据软件使用:生意参谋、生意经、看店宝、店侦探等等。
还是那句话,做电商,先别想着学什么运营,而是想着怎么端正态度、吃苦耐劳,积极进取突出个人价值,自然你的负责任会关照你,否则,哪个团队你都呆不久。
这不是在吓唬你,纯属“过来人/老前辈”的建议。
更多的见解、干货,欢迎在我的头条视频了解,以亲身经历作答,用心分享我的经验、见解、知识,希望能够帮助读者有所启发、少走弯路!
从事运营助理工作,无头绪,不知干什么。个人据职场经历分享几个意见,希望对大家有点小小的帮助吧。
1.工作任务。对上级安排的工作,积极投入。遇水架桥,逢山开路,多请教有经验的同事,确保按期按质完成各项事务。
2.关注公司运营工作通知、文件要求,做好文件归类收集工作,加强对口工作领域的专业学习,提高实践能力。
3.加强归纳总结本领。好脑子不如烂笔头,要善于利用碎片时间,对自已经手的业务流程等等进行分类登记归纳与总结。一句话,能力是拼出来的。
4.从宏观上了解公司运营整体框架与战略目标要求,不断深入渗透到各个具体运作环节,不断实践与悟透。
5.坚持,一定要坚持理论与实践的结合学习。再过时日,当你回头看来路,你会发现自己己不再是那个工作中毫无头绪的楞头青而是公司运营管理的绝对中坚力量,众人心中的师傅了。
……暂停。有感而发,总结还有许多疏漏之处,也望诸君体谅则个。[作揖]
最后一句话:有志者事竟成!
之前做过内容运营的工作,我觉得首先你得知道你的长处,然后确定自己的发展方向,最后看领导每天做什么事情,你考虑一下,你该如何提升才能获得和他一样的能力。
我之前做的是内容运营,主要是写文章,在面试之前,我就去看了一些和运营相关的书籍,了解运营到底是做什么的,以及工作内容。
推荐黄有璨写的《运营之光》,看完以后可以帮助你定位自己的发展方向以及了解运营的发展方向。
如果想要继续深入发展运营行业,你可以再看看其他的书籍,不管是内容方向还是其他方向,都可以看一下,推荐以下九本书籍给你。
以上书籍,wx读书可以看……
如果看书看不进去,可以尝试去看一下如何做运营的视频,基本上各网站都会有。
新媒体运营的免费视频课程还挺多的。
最后想做什么平台运营,就去什么平台找一下做那个平台运营相关的文章和视频,看看那些成功的运营者是怎么做的。
有危机感是好事,一起加油
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1.自己要学会总结、思考
2.多学习:无论是工作上还是生活上
3.跟他人交流获得启发
教你怎么做:一杯茶一包烟,一个破店看一天,不就是这点事,还想咋做,刷就完了,能不能成全看天意,没有什么款是刷一千单起不来的,如果一千单不够,那就再来一千单,生死看淡不服就干,要什么规划。
跳槽,毫不犹豫的跳槽
然后面试运营岗位,不要问为什么,因为别人教你的太散乱,你自己整理不出来,只有自己做了运营,自己思考了,你就会发现经验蹭蹭的涨
运营助理还能干八个月,就算运营不教给你什么,看也能看会了,生意参谋后台数据,每天开多少付费流量,刷多少单,保持多少转化,如何优化产品等等……
差不多了就可以自己去面试运营了,一边实践,一边锻炼成长。