你有没有遇到过自己预订的民宿被别人入住的情况?你是怎么解决的?
问题补充: 去济南旅行,在途家上订了一间民宿,结果晚上入住的时候发现已经有人在里面入住了。房东打算把我们一行人换到一个市郊的没有人住的民宿。这算是一种欺骗吗?大家遇到过类似的事吗?
这种情况很有可能会遇到,我们去杭州旅游预订的民宿就被别人给住了。当时争执了很久,最后给我们找了另一个地方,由于天色已晚我们也就没有再和他们较真。
为什么会出现这种情况呢?我也分析了一下原因:
1.说明游客较多,预订房源较少,发生冲突也属正常;
2.民宿管理混乱,不规范不标准,不能按照客人事先预订的履行,太迎合客人的需求心理,客人说;
3.网络宣传比较单一偏颇,可能有些旅客发生误解,以为宣传页上面的房间就是他预订的房间,其实老板可能是很多类型的房源结构不同装饰不同,但宣传页上只做了几个典型的房源图片,这些有图片的房源肯定要比没有图片的要先被游客所认可,所以就会出现重叠现象;
4.有一些游霸是不讲理的人,他们先到达后一定会侦查比较一番,只要发现有比他们预订的要好的房间,他们就会施展耍赖手段,非说是自己预订的就是那套房,或者干脆非要住那套房等,这种情况不是不可能的!
如果有这样问题可以跟老板调理好没啥大事。
这是诚信问题,都是钱闹的,住宿紧张时会出现这样的问题,因为先到者先住下,商家就先把钱拿到手了,商家会把诚信放在一边。
遇到这样情况,要看订房协议,如果没有,你找谁讲理,讲理又能得到什么,是赔偿还是心理安慰,我想结果都是闹心的事,不如协商怎么解决住下的问题。
被人入住没遇到过,但自己入住酒店遇到过给错房卡的,
结果就是错的房卡的房间比自己原先定的房间好应该至少一个定位。
并不是后来有人入住发现错的,是怎么发现给错和好一个档次呢,
发现错是因为,
wifi连接不上,找客服,报上房号后说,这个房间还没办理入住呢,然后报上姓名后,客服一脸不信的问,你不是住XXX房间吗(即入住的隔壁房间),我说没房卡我能进来吗?
客服可能意识到是给错房卡了,什么也没说直接来帮忙处理问题了,也没说换房的事,估计现在换房他们还得收拾我补我折腾过的房间,不划算吧。
发现好一个档次是因为,
返程的时候又订了这个酒店,房间呢,入住办理时的房间刚好是当时应该入住的那个房间,进门后一脸疑问,怎么两天时间,房间内的用品都换品牌了,不同之处:
1、牙膏牙刷从“舒客”换成了“两面针,
2、梳子从“木梳子”换成了普通的“塑胶梳子”
3、床上枕头没有抱枕了,只剩下4个大枕头。
4、窗帘从“电动”的,换成了“手动”的
5、配的茶也不一样了,具体什么茶不记得了
6、整个格局就上次住的好,朝向是一样,所以光线和窗外风景什么的都没什么不同.
所以我是在第二次入住体验感一下就差了好多,心里也会有很大的落差感。感觉是被欺骗了。
可能第一次和第二次一样,也就不会有这种感觉了。所以遇到这种被入住的很多时候都是原因管理的原因导致的,这种错误,一但错了,很多时候也只能一错再错。
作为一个曾经的房东,我是知道为什么会出现这种状况的。 因为一个房源可能挂在了很多平台。比如 Airbnb 小猪 蚂蚁 等等。如果Airbnb上已经有人下单,但是还没来得及关闭其他平台的房源,就会导致这种情况出现。