问题补充: 很多人说清洁工用卫生间的毛巾擦镜子和马桶,不可能吧。倒是很怀疑消毒是否过关。
我小姨子曾经在不等级别的酒店里做过保洁,也许她在此方面的解说有点“权威”,那我们就听一听她是怎么说的吧!
“起初,我在没有级别的酒店、也就是说,只有1至2个保洁员、随时招聘保洁员的这种酒店,房间里面的毛巾卫生是难以保障的”。
“不是我们不清洗,即便天天洗换毛巾,使用毛巾的时候,我都替讲究卫生的旅客担忧”。
“一是这种小型酒店,提供给我们使用的是洗衣机,没有消毒机;二是酒店为了节省成本,毛巾长时间反复清洗使用;三是有部分住酒店的旅客自带了毛巾之后,会用房间里的毛巾擦马桶、擦挨近床位的窗台,擦完之后,离开酒店时又用毛巾来擦鞋子、并把毛巾扔在马捅或地板上;四是有些旅客使用毛巾的时候,多数用一块毛巾从头使用到底,中途不会用另一块毛巾来洗下身”。
“当发现我们辛辛苦苦洗的毛巾,被这部分旅客弄得不堪入目的时候,旅客早就离开了,一个保洁不可能为了一块脏兮兮的毛巾去与人家论理吧?”
“当时,我们对这部分旅客的行为,不满归不满。龌龊之后,我们便一一的收拾起来,将这些斑斑点点的毛巾又放进了洗衣机里。再说,旅客发生的这些不良行为,我们只能悄悄的把毛巾洗干净,不敢把这些事告诉酒店老板”。
“要说酒店里的毛巾卫生状况,相对来说上了星级的酒店,卫生条件还是可以保障的”。
“后来,我又到了一家四星级酒店里面做保洁,酒店氛围与一般小型酒店的氛围就不一样了。星级酒店的保洁员较多,里面安排有主管。主管每天的工作就是检查卫生的每一个环节。其中,最关键的就是监督房间里摆设的各种用品是否卫生,及时更换和更新了没有”。
“就比如毛巾,星级酒店设置有消毒柜,我们把毛巾清洗干净并消毒之后,才能放心给旅客使用。并且,星级酒店都会定期更新毛巾,不像小型酒店,一块毛巾恨不能把经纬线洗分离”。
最后,我小姨还建议我:
“姐夫,你平时出门,叫我姐不要抠门,你要多带些钱,在外住店就住大型点的酒店。你有洁癖的话,就自己带毛巾;若没有洁癖或忘记带了毛巾,那也没关系,星级酒店里面的毛巾是可以使用的;并且,房间里面所摆放的物件,都能达到卫生标准的”。
朋友们,我小姨对我说的这些,这下你们知道了酒店里面的毛巾是怎么一回事了吧!
我不断因公出差,每次出差住酒店或者是住宾馆时,都是带着自己的擦脸洗澡毛巾,睡觉时床上的枕巾我根本就不用,上厕所大便时用卫生纸把座便马桶上的垫包一层,喝水时用自己的水杯,更不用酒店和宾馆的烧水壶。每次住店都是买瓶纯净水解渴。
因为酒店和宾馆是客人流动量最大的场所,比如毛巾很多住客用来擦脚,洗摆澡后再擦屁股。有一次我住在一家酒店,看到毛巾上像地图一样,一片黄一片黑,当时就令我作呕,于是赶紧换上自己随身带的毛巾。
另外酒店客房里的烧水壶,也应该引起我们注意,有一次我入住酒店后,想去泡一包方便面,结果打开烧水壶,顿时一股臭味令我作呕。原来有些思想不健康的住客竟然把烧水壶当成了垃圾桶,里边爪子皮、烟蒂、烟灰、果核和果皮等,时间一长就发臭,所以我经常带一瓶纯净水入住酒店,很少用酒店里的烧水壶。
总之入住酒店时最好带上自己的毛巾、枕巾,因为酒店必定是公用场所,以防染上各种疾病。
回答
现在酒店多如牛毛,酒店的等级千差万别,这清洁卫生质量更难说清楚。个人认为,级别越高的酒店(比如四、五星级)用具用品的清洁卫生质量应该是没有问题的。级别越低、甚至有的没有级别,这样的酒店,其用品用具的清洁卫生质量就很难说了,大家都有这样的认同感吧。
其实我住酒店除被子床单外,其它的用品都是自带的,根本不用酒店的毛巾等用品。到底酒店的毛巾有多脏,只有通过检验检疫才知道。但很多酒店是不会这样做的,因为这样做,一是要给钱,增加成本费用;二是检验出问题会影响到酒店声誉和生易,对酒店来说是个硬伤。
一般高等级酒店都是把保洁服务包给家政公司清洁打理。酒店也不会用毛巾擦洗,有专用的清洁布去擦拭。酒店的毛巾要进行专业回收、清洗和高温消毒,然后封装,才能再次使用。中低档次的酒店是否会这样做,只有酒店本身才知道。
高级酒店我没有住过,我住过旅馆,旅馆分级别房,有20元住12小时,有38元住12小时,有60元住12小时,有88元住12小时,当时我选择住38元住12小时,想起那次我是独自一人去深圳找工作,找工作太晚天都快黑了,我就在附近找旅馆住,找旅馆住都要一个小时多,深圳人真多,我找到的旅馆刚刚好还有一个空房间,而且不贵,38元住12小时,当时我住的是三楼,入住到旅馆房间打开门一看,环境空气有点不理想,房间里有一阵很浓的味道,当时想不住的,但是钱都付了,不住又不知道去那,有味道都无所谓了,那时找了一天工作太累了,准备洗洗睡觉,旅馆虽然差点,但该有的还是有,冲凉房有毛巾洗发露,当时我冲完凉,使用的毛巾有一阵很浓的味道,没错,这房间里的一阵很浓的味道是来自毛巾,这条毛巾有点发黄,好像铁生锈那样,嗯!当时有点想吐,把毛巾扔了,再冲一次凉,然后用一圈纸巾擦干身上水,然后就休息,到凌晨2点左右,我被隔离房吵醒了!听到有人在叫的声音,女人叫的,好凄惨的叫声,旅馆房间的隔音不好,吵得我睡不着觉,我发现房间墙上有一个小洞,这个小洞是装电线过其它房的,但可以看到隔离房在做什么,我去小洞处看着有10分钟左右,终于清楚那个女人为什么在惨叫了,那时看见到不应该看见的,但那个女叫得很凄惨,不看都不知道是什么会事!那夜我太累了,就用纸巾捂着耳朵,然后就睡觉了。
我就是酒店从业者,而且是高端五星级酒店,从事酒店行业十几年,在2家五星级做过事,2家都有自己专业的布草洗涤房,且规模大,每天的布草做到一客一换,但你说多干净,说不上来,酒店质检部天天会抽查,算是做得好的了,一般酒店没有自己的洗涤房的,都是外包,现在外面有专业的洗涤公司,每天都会拿车来拖走,隔天送回来,你给的价格不一样,他洗的质量也就不一样,1条毛巾有2毛的洗法,也有5毛的洗法!
我入住酒店从不使用客房毛巾缘之于一次电视新闻上的内容,看后,让人恶心、呕吐。
近年来,关于酒店毛巾等物品卫生状况堪忧的问题一直是人们议论的焦点。为了获取事情的真相与第一手资料,许多媒体记者对酒店客房情况进行明察暗访。
在一次电视新闻中,看到媒体记者曝光酒店客房打扫卫生状况的视频内容,一位三十多岁的服务员,在一间客人刚刚退房的房间内打扫卫生,打扫卫生的整个过程,看了,让人不寒而栗,毛骨悚然。
视频画面中的服务员,用客房的毛巾,先是擦拭洗脸台盆与浴缸、浴房。更可怕的事情还在后面呢,完了,只见这位服务员拿着这条毛巾,径直走到抽水马桶跟前,用毛巾擦洗马桶的里里外外,不忍卒睹,让人看了冒肠里有一股股翻江倒海作呕的感觉。
自从这次电视新闻之后,每次出去住宾馆,我不仅自带毛巾,而且还自带床罩、电水壶、洗漱用品、矿泉水、茶杯、茶叶等物品。
这样做,虽说给自己带来不少麻烦,但是,却可以图一个安心与卫生。出一趟门,住一宿酒店,一年到头,顶多也就那么二三回吧,为数不多,一年之中也麻烦不了几天,忽略不计。
作为一个酒店人,明确告诉你,酒店的布草并没有外面传说的脏。当然前提是酒店的布草,是请了第三方专业的洗涤公司清洗的。小宾馆或者民宿项目,自己清洗的布草,卫生安全方面确实相对没有保障。
首先,为什么说只要酒店布草只要是请第三方洗涤公司清洗,是安全的?我们来看看布草洗涤公司在洗涤过程中,分别有以下8年流程和步骤:预洗、主洗、过水、过水、中脱、过水、中和、高脱。在这8个不同的流程和步骤中,需要增加不同的洗涤剂,且需要严格控制水量、水质等,并每个流程和步骤对应不同的时间。
另外,二次污染可能出现在哪些环节呢?
我们肉眼可以看到酒店床单、被套上的毛头、污点、印迹等,是布草二次污染最主要的表现形式。这些污染有可能是布草洗涤商本身没清洗干净,大部分的二次污染是因为以下原因:
? 洗涤过程中人工污染。比如,布草完成洗涤后, 员工将其从机器搬下来过程中产生的污染。这属于洗涤商内部管理不足造成的。
?洗涤商运输过程种污染。它是指,洗涤商将洗好的布草从洗涤厂运输到酒店过程中,可能出现的二次污染。这也属于洗涤商内部管理不足造成的
? 酒店环节污染。酒店收到洗涤商的干净的布草后,客房保洁在清洁过程中,可能存在二次污染的现象。这是酒店内部品控管理不善导致的。
最后,酒店布草没有想像中的那么脏。在自己预算范围内,选择品牌酒店或者得自己熟悉的酒店。同时,在入住前,可以在对酒店客房进行检查,确保布草是干净的。最重要的是,在住酒店过程中,遇到任何问题,都需要及时地和酒店沟通。沟通才能解决问题,只要问题得到了解决,才是最好止损方法。
以上是我的回答,希望可以在帮到你
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一次出差,住4星酒店,因当地要开什么展销会,客房爆满,拿到房卡,找到房间,服务员正在打扫。于是耐心看着她们怎么扫。
在扫洗手间的时候,服务员随手拿起洗澡的白毛巾先擦台面,后擦马桶,顺手还将刷牙的杯子抹干。立刻有做呕的感觉。
问她为什么不用专用抹布,回答,反正都要拿去消毒,给你们换的都是消毒过的。
又问,用已经用过的毛巾擦拭,不是重复污染了吗?她所问非所答的说,每天客人这么多,忙都忙不过来。言下之意能给你擦擦就不错了。。。。。。
我顿时语塞。
自此再出差,都自带洗漱用具,马桶也不敢用坐姿,由此练就了一套上厕所的特殊功力。
床上的被褥,进门先趴着仔细闻一闻,发现没有消毒过的气味,立马要求全部换掉。经过多次训练后的鼻子,似乎具备了”狗鼻子”的嗅觉系统,任何细小的怪味,都逃不脱我这无敌”鼻子”的侦查。
不觉发现,人的特异功能,原来不是天生的,而是在特殊环境中被硬逼出来的。
作为一个家政人员,我经常会接到酒店的保洁服务。其实,真正的星级酒店,根本不会用毛巾去擦洗,都是用专门的百洁布,去清洁擦拭。并且酒店的毛巾,会进行专业的回收处理,通过清洗,高温消毒,以及封装后,才能再次使用。而酒店的保洁服务,一般都是委托给我们这样,专业的家政服务公司来做。当然,如果不是那种星级酒店话,我就不太清楚了。
七八年前吧,我在珠海上班。那时候我老婆也跟着我一起,她在租房的附近找了一个酒店,当前台收银。那是一间江西人开的小酒店,经营了几十年了。所以酒店的事情我也是知道一些的。
正常来说,酒店的床单,毛巾是有专门的清洁公司来回收清洗的,也消毒。但不是每天都清洗消毒。床单被罩,只要看上去没有明显的污渍,保洁员就把它重新整理整齐就可以了。要是每天全部换洗,酒店就需要招更多的保洁员。老板都会考虑经营成本,不会为了这些难以察觉的差别而白白发工资。
至于毛巾,像网上爆出来的用来擦马桶的这种情况倒是没有过。若非保洁阿姨真的心理阴暗,一般是不会干这种事的。而且毛巾擦过水渍晾在那还没干,正好又有房客入住了岂不是马上被发现?要是被老板知道了,保洁员铁定要被炒鱿鱼的,她为何要冒这风险呢?
细心的人会留意到,每次入住酒店,架子上的毛巾都是干干爽爽,平平整整的,像在消毒柜熨过一样。
我想提一下的是酒店的水杯和水壶,确实有问题。我就听老婆说过,保洁阿姨在收拾房间时真的发现过一些低素质的房客把尿尿在烧水壶里面的事情,水杯就更别提了,吐痰的,装烟灰的,啥都有。而你觉得这种情况的话,酒店老板会让保洁员把水壶水杯扔掉,换上新的吗?
所以,我建议你住酒店还是尽量不要烧水喝,超市3块钱一大瓶的纯净水,你也不差那几个钱。
公用的东西,总是存在一定的危险性。我有一次住酒店回家后,觉得脸红、痒、长疹子,我怀疑是枕套的问题,可能前一个人染发了,清洗不干净的原因。所以再住酒店我自带床单、枕巾、毛巾,喝瓶装水,穿秋裤、秋衣睡觉,尽量小心注意。